Что такое подрядчик по техническому обслуживанию?

Подрядчик по техническому обслуживанию - это тот, кто нанят для выполнения определенного проекта или задачи. Этот человек не наемный работник, но нанят как самостоятельный бизнес. Наиболее распространенной причиной найма подрядчика по техническому обслуживанию является краткосрочный проект или ремонт, который требует очень определенного набора навыков. Существует три различных типа подрядчиков по техническому обслуживанию: оборудование, механические и информационные технологии.

Навыки, необходимые для того, чтобы стать подрядчиком по техническому обслуживанию, варьируются в зависимости от специальности. Чтобы стать подрядчиком по техническому обслуживанию оборудования, он или она обычно должны иметь значительный опыт работы с механическими системами. Они могут включать в себя системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC), водопровод, электричество и другие связанные системы. Многие предприятия нанимают подрядчика по техническому обслуживанию на основании ежегодного контракта на обслуживание. Фирма выплачивает фиксированную сумму каждый год, и подрядчик несет ответственность за предоставление определенного набора услуг по техническому обслуживанию.

Многие производственные фирмы начинаются как малые предприятия, имеющие только одну или две машины. Для механика, работающего полный рабочий день, недостаточно работы, поэтому фирме, возможно, придется нанять подрядчика по техническому обслуживанию. Требуемые навыки зависят от фактического оборудования, которое необходимо обслуживать. Например, фирме, производящей высокоскоростную упаковку, понадобится человек, обладающий навыками механики упаковки, для предоставления требуемых услуг. Фирме, которая специализируется на переплете книг, понадобится подрядчик с конкретным опытом и навыками ремонта этого типа оборудования.

Обслуживание информационных технологий можно разбить на два раздела: аппаратное и программное обеспечение. Большинство людей знакомы с необходимостью технического обслуживания оборудования. Эти задачи включают обновление оборудования, замену кабелей и обновление физического оборудования. Навыки, необходимые для выполнения этих задач, обычно включают сертификацию в области технического обслуживания оборудования информационных технологий. Этот тип оборудования дорог в приобретении и стоит еще дороже в случае потери времени и производительности, если он недоступен.

Обслуживание программного обеспечения является огромной проблемой для большинства небольших фирм, и использование подрядчика по обслуживанию программного обеспечения становится все более популярным. Для каждой программы, используемой в компании, существуют обновления, исправления, исправления ошибок и другие изменения. Объем работ, необходимых для обслуживания программного обеспечения, зависит от функции программного обеспечения, размера изменений и потенциального воздействия любых ошибок. Большие изменения требуют полного тестирования всей оригинальной функциональности, обзора спецификаций и знакомства с процессом. Контракт на техническое обслуживание устраняет беспокойство и работу, связанные с этими обычными изменениями, и позволяет управлять ими вне повседневной работы фирмы.