Что такое инженер VoIP?

Протокол Voice over Internet Protocol (VoIP) - это цифровая сетевая система, которая позволяет людям совершать телефонные звонки через широкополосные интернет-соединения, а не через аналоговые наземные линии. Инженер VoIP проектирует, тестирует, устанавливает и обслуживает как локальные системы VoIP на предприятиях, так и крупные сети, охватывающие целые регионы. Инженеры полагаются на свои экспертные знания в области компьютерных наук, цифрового аудиооборудования и программного обеспечения VoIP для реализации новейших технологий. Они также работают с профессионалами в области информационных технологий (IT) и системными администраторами, чтобы объяснить, как максимально эффективно запускать системы.

Большинство инженеров VoIP работают в телекоммуникационных компаниях, которые предоставляют услуги предприятиям и резидентам в определенном регионе. Они разрабатывают схемы для нового оборудования, такого как аналого-цифровые адаптеры и автономные телефоны VoIP. Профессионалы также создают программные приложения, которые позволяют пользователям легко совершать звонки прямо со своих компьютеров.

Опытные инженеры VoIP устанавливают программы, которые кодируют речь и звуковые шумы в цифровые сигналы, называемые кодеками. Они настраивают программы, чтобы обеспечить возможность быстрой и правильной отправки кодеков по сети и декодирования обратно в звуковые сигналы телефоном приемника. Понимание свойств кодеков и цифровой передачи требует обширных исследований и обучения. Поскольку технологии продолжают меняться на регулярной основе, инженерам важно читать отраслевые журналы и получать непрерывное образование, чтобы быть в курсе инноваций и тенденций.

Крупная корпорация может нанять штатного инженера VoIP для управления своей локальной сетью. Инженер VoIP в частном бизнесе обычно тратит больше времени на обслуживание и устранение неполадок, чем работники телекоммуникационных компаний. Он или она настраивает беспроводные локальные сети, проверяет кабели и порты Ethernet и проверяет скорость соединения. Когда ИТ-специалист сталкивается с трудной проблемой, связанной с системой VoIP компании, инженер может диагностировать и устранить проблему.

Не существует установленных требований к образованию, чтобы стать инженером VoIP, хотя степень бакалавра или выше по смежному предмету может значительно повысить шансы человека на поступление на работу. Фактически, многие крупные телекоммуникационные компании требуют ученой степени в области компьютерных наук, сетевой инженерии, электротехники или программирования. Будущий инженер VoIP также может сдавать добровольные сертификационные экзамены, предлагаемые частными организациями, для повышения своей квалификации и шансов найти работу. Новые инженеры обычно проводят несколько лет на младших или ассистентских должностях, чтобы получить опыт и овладеть своими навыками. Успешные работники могут стать старшими инженерами, руководителями или сторонними консультантами вовремя.