Что такое Шесть Сигма?

Тренинг Six Sigma - это процесс, в ходе которого сотрудники различных уровней в организации учатся внедрять и использовать определенные принципы ведения бизнеса. Есть как технические, так и управленческие аспекты, в которых люди могут обучаться, в зависимости от их роли в организации. Цель Six Sigma, созданной в 1986 году, состоит в том, чтобы использовать данные для принятия решений, тем самым устраняя ненужные расходы и дефекты продукта, а также улучшая обслуживание клиентов. Обучение Six Sigma было успешным в различных отраслях, включая производство, некоммерческую, медицинскую, исследовательскую и государственную деятельность. Обучение может быть адаптировано к потребностям организации.

Существует несколько уровней обучения Six Sigma, и каждый уровень зависит от роли обучаемого в организации. Самый высокий уровень - это Executive Leader. Этот уровень предоставляет информацию об улучшении различных аспектов организации, таких как производство или расходы. Как только эти области улучшения определены, исполнительные лидеры разрабатывают стратегии для внесения необходимых улучшений.

На втором месте по уровню подготовки в Six Sigma - чемпионы. Люди, обучающиеся на этом уровне, часто имеют руководящие роли в организации. Поскольку обычно рекомендуется проводить обучение внутри организации, исполнительные лидеры часто тренируют чемпионов.

Мастер Черные Пояса - третий уровень в обучении Шести Сигм. Они обучаются в качестве связующего звена между высшим руководством и остальными сотрудниками в организации, часто сообщая персоналу план управления. Черные пояса реализуют действительную практику принципов Шести Сигм. Их часто обучают другие мастера черного пояса.

Последние два уровня в обучении Six Sigma - зеленый и желтый пояса. Основная обязанность этих ролей состоит в том, чтобы на примере обучать других сотрудников принципам Шесть Сигм. Все уровни обучения схожи в том, что они преподают, но интенсивность варьируется в зависимости от уровня. Например, тренировка Исполнительного Лидера часто более интенсивна, чем тренировка Желтого пояса.

Тренировка Six Sigma может быть завершена несколькими способами. Есть много доступных онлайн обучающих программ. Иногда этот метод предпочтительнее, потому что он позволяет людям работать в своем темпе и в соответствии со своими графиками. Живые онлайн-курсы и обучение на основе учебников также. Некоторые компании могут предпочесть обучение на основе учебников, если они лучше работают по структурированному графику.