Какие дополнительные расходы?
Дополнительные расходы - это дополнительные сборы, взимаемые транспортной компанией за услуги, которые выходят за рамки обычной посылки и доставки посылок и грузов. Такие сборы обычно оцениваются в форме фиксированного сбора, и большинство компаний публикуют графики дополнительных сборов, чтобы клиенты знали о видах сборов, которые они могут взимать в связи с доставкой. Эти сборы могут варьироваться в зависимости от судоходных компаний, и клиенты с крупными или частыми заказами могут захотеть присмотреться к магазинам, чтобы определить, где может быть лучшее предложение.
Грузоотправители могут оценивать дополнительные расходы для специальной обработки, такой как наложенный платеж, самовывоз, страховка и так далее. Топливо, время ожидания и доставка изнутри также могут облагаться дополнительными расходами. Эти сборы могут основываться на плате за перевозку или могут оцениваться по весу и размеру в зависимости от типа предоставляемой услуги. Перевозки могут также нести расходы, если они выходят за пределы обычного маршрута доставки, как в случае надбавок за сельские маршруты, используемых некоторыми транспортными компаниями в Соединенных Штатах. Водители и другие обработчики ведут тщательный учет всего, что может облагаться дополнительными расходами в пользу их работодателей.
Во время отправки заказа на отправку представитель транспортной компании должен определить, применяются ли какие-либо специальные сборы. Для очень простой посылки и доставки, никакие дополнительные сборы не могут применяться; с клиента будет взиматься плата, соответствующая скорости и типу доставки. Как только клиенты начинают запрашивать дополнительные услуги, грузоотправитель может начать добавлять дополнительные расходы.
Также возможно понести дополнительные расходы из-за чего-то, что происходит в процессе отгрузки. Например, судоходные компании могут взимать дополнительную плату, если им нужно повторно доставить товар из-за того, что кто-то отсутствует для подписки на груз или в результате другой проблемы, например, запертых ворот. Аналогичным образом, грузоотправители могут взимать плату, если получатель запрашивает специальную услугу, такую как внутренняя доставка поддонов, запланированная на регулярную высадку.
Стоимость доставки может значительно увеличиться после добавления дополнительных расходов. Предприятиям, осуществляющим доставку клиентам, может потребоваться учесть это и сгруппировать такие сборы в смету отгрузки на основе имеющейся информации об отправке. Если они этого не сделают, они могут понести расходы по доставке или могут быть вынуждены связаться с клиентом, чтобы внести изменения в заказ.