Каковы лучшие советы по сбору дебиторской задолженности?

Дебиторская задолженность компании относится к непогашенным средствам, причитающимся этой компании от клиентов или клиентов за продукты или товары, которые, возможно, были приобретены, или за услуги, которые могли быть выполнены, за которые еще предстоит получить платеж от клиента. Многие компании оказываются в замешательстве, когда речь идет о взыскании задолженности со своих клиентов, из-за ряда факторов, в том числе из-за страха потерять бизнес клиента и общей неэффективности возврата таких средств. Правда заключается в том, что компании должны быть более активными и настойчивыми в своих усилиях по взысканию и взысканию долгов, потому что такие средства являются жизненной силой бизнеса, без которого он может столкнуться с серьезной нехваткой денежных средств, что негативно скажется на его деловой активности. Методы, используемые для сбора дебиторской задолженности таких предприятий, в основном представляют собой комбинацию усилий, направленных на обеспечение того, чтобы они получали деньги без ненужного антагонизма или отчуждения своих клиентов.

Правда заключается в том, что почти все предприятия, которые применяют ту или иную форму кредита в своих деловых операциях с клиентами и клиентами, будут испытывать некоторую задержку с выплатой причитающихся денег, в то время как некоторые средства вообще не могут быть возвращены. В большинстве случаев все, что нужно клиентам - это запросы в форме электронных писем или физических писем в сочетании с телефонными звонками, чтобы напомнить им о неоплаченных средствах, которые они должны бизнесу. Большинство компаний начинают с того, что напоминают клиентам о такой задолженности и уверяют клиентов, что они знают, что они, вероятно, забыли, а также предоставляют им несколько вариантов для выплаты средств. Этот метод сбора дебиторской задолженности является разумным в том смысле, что он является как утвердительным, так и примирительным - два термина звучат противоположно, но работают вместе, поскольку тон сообщения не является конфронтационным и дает клиенту возможность оплатить кредитом, чеком или любым другим определенным способом. сформироваться.

Такой метод сбора дебиторской задолженности означает, что у предприятий должно быть несколько вариантов, с помощью которых они могут получать деньги от своих клиентов, чтобы не было необходимости настаивать на одной форме оплаты. Когда этот метод сбора дебиторской задолженности не удается после нескольких попыток получить платеж, бизнесу придется прибегнуть к более жестким мерам. Это может включать письма, предупреждающие клиента о том, что счета будут отправлены в коллекцию в течение определенного периода времени.