Каковы лучшие советы по оплате кредитной картой по телефону?

В современном развитом обществе оплата кредитной картой по телефону является довольно распространенной практикой. Тем не менее, существует вероятность того, что владелец карты может стать жертвой мошенничества с кредитными картами и кражи личных данных. К счастью, есть меры предосторожности, которые может предпринять владелец карты для повышения безопасности кредитной карты. Примеры включают в себя всегда инициирование телефонного звонка, во время которого должен быть произведен платеж, и ведение подробного учета транзакции.

Существует два вида платежей по кредитной карте по телефону. Первый - это оплата кредитной картой по телефону в кредитную компанию держателя карты, а второй - покупка по телефону с использованием кредитной карты владельца карты. Каждый вид платежа подвергает владельца карты определенному уровню риска мошенничества с кредитными картами и кражи личных данных. Это потому, что обе транзакции раскрывают личную финансовую и личную информацию. Такая информация включает имя владельца карты, адрес, номер телефона, информацию о банковском счете, а также номер кредитной карты и код безопасности.

Если он хочет произвести оплату кредитной картой по телефону или использовать свою кредитную карту для оплаты покупки по телефону, владелец карты может начать защищать свою личную информацию, начав сам телефонный звонок. Если компания-эмитент кредитной карты или поставщик звонят с предложением, в котором заинтересован владелец карты, ему следует перезвонить, прежде чем приступить к оплате. Это применимо независимо от того, кто звонит, но особенно безопаснее перезвонить организации, поставщику или благотворительной организации держателю карты, с которым владелец карты незнаком.

Держателю карты также следует избегать предоставления информации о своей кредитной карте или банковском счете любому, кто перезванивает ему после первоначального телефонного звонка. Даже если возможно, что настоящая компания или поставщик кредитных карт перезванивают, чтобы подтвердить или получить недостающую информацию, для держателя карты безопаснее перезвонить. Он может объяснить звонящему, почему он хочет перезвонить, а затем попросить номер телефона и добавочный номер звонящего. Часто люди, пытающиеся совершить мошенничество с кредитными картами, после первого звонка звонят владельцу карты и просят его повторить финансовую и личную информацию. Даже если это честная ситуация, владелец карты может защитить себя, перезвонив первоначальному абоненту.

Даже после инициирования телефонного звонка владелец кредитной карты может предпринять дополнительные шаги, чтобы избежать мошенничества с кредитной картой и кражи личных данных при оплате кредитной картой по телефону. Например, владелец должен записать дату и время транзакции. Он должен запросить имя и идентификационный номер сотрудника лица, принимающего его информацию, а также добавочный номер сотрудника. Он также может запросить номер транзакции и информацию о любой квитанции об оплате кредитной картой, которую он получит. Для дополнительной уверенности владелец карты может даже перезвонить сотруднику, используя добавочный номер, чтобы убедиться, что номер работает, и тот, кто отвечает, должен ответить.

Держатель карты может предпринять дополнительные шаги, если после всех возможных мер предосторожности владелец карты обнаружит или даже подозревает, что стал жертвой мошенничества с кредитными картами или кражи личных данных. Он может связаться со своей компанией-эмитентом кредитной карты и сообщить о похищенном номере, а также связаться со своим банком или другим финансовым учреждением и остановить все платежи, снятие средств и другие транзакции. Кроме того, владелец карты может связаться с государственным учреждением в своем районе, которое может помочь с вопросами, связанными с мошенничеством и кражей личных данных. Эти агентства различаются в зависимости от региона. Например, в Америке граждане могут связаться с отделениями Федеральной торговой комиссии или Министерства юстиции США.