Что такое управление ИТ-портфелем?

Управление портфелем ИТ (информационных технологий) - это структура управления, которую компания использует для контроля технологий, которые она использует в своей деятельности. Деятельность в области ИТ обычно подразделяется на одну из трех категорий: планируемые будущие инициативы, текущие проекты и постоянное обслуживание со стороны отдела ИТ. Управление портфелем ИТ часто имеет три отдельные группы: приложения, инфраструктура и управление проектами. Компании обычно группируют свою ИТ-деятельность в эти группы, чтобы должным образом управлять ими и гарантировать, что каждый проект соответствует стандартам компании.

Первая часть управления портфелем ИТ-приложений включает в себя все установленные элементы ИТ, используемые компанией. Компании будут группировать эти элементы вместе, поскольку они представляют собой постоянное приложение, обычно используемое компанией для выполнения задач и действий. Владельцы и менеджеры могут использовать управление ИТ-портфелем для группировки приложений по возрасту. Поскольку технологии часто меняются в бизнес-среде, компаниям необходимо группировать элементы по возрасту, чтобы они могли легко определить, какие из них нуждаются в первичной замене.

Вторая часть управления ИТ-портфелем представляет собой инфраструктуру ИТ-системы компании. Инфраструктура часто является аппаратной составляющей технологических систем компании. К этой категории относятся серверы, персональные компьютеры, кабели и другие элементы, необходимые для запуска программных приложений. Хранение этой информации отдельно позволяет компании определить, что она использует для запуска систем, и когда ей следует рассмотреть вопрос об обновлении до более нового оборудования. Изменения в текущем оборудовании могут быть вызваны как внутренними, так и внешними факторами, такими как запросы текущего ИТ-персонала или изменения в прикладной системе клиента.

Инфраструктурная часть управления портфелем также измеряет затраты, персонал и кадровые политики, связанные с ИТ-отделом. Многие компании имеют строгие стандарты для этого отдела, так как мошенник может нанести ущерб способности компании использовать технологии для получения более высокой прибыли. Управление ИТ-портфелем позволяет бухгалтерам проверять инфраструктуру и следить за тем, чтобы расходы находились в рамках бюджетных ограничений, созданных владельцами и менеджерами.

Третья часть управления ИТ-портфелем сосредоточена на ИТ-проектах. Эти проекты могут быть результатом будущих изменений операционной среды компании или разовых проектов. Каждый проект сталкивается с измерениями, такими как возврат инвестиций. Бухгалтеры помогут измерить все проекты в портфеле, чтобы каждый из них приносил пользу компании, не создавая затягивания прибыли. ИТ-персонал часто работает в тандеме с бухгалтерами или другими аналитиками, чтобы гарантировать, что каждый проект будет приносить пользу фирме.