Skip to main content

Каков наилучший способ урегулирования спора о выставлении счетов?

К сожалению, компании делают ошибки при выставлении счетов. Если человек обнаруживает ошибку в выставлении счета, он может хорошо уведомить своего кредитора об этом своевременно. Он также может защитить себя от недопонимания в споре об оплате счетов, обрабатывая письменные сообщения и сохраняя копии всей переписки с кредиторами. Кроме того, он может исследовать законы в своей области, чтобы узнать, что кредитор может и не может делать, когда дело доходит до взыскания долга.

Если у человека есть спор по поводу выставления счетов, лучше всего решить его немедленно. Во многих юрисдикциях у потребителей есть 60 дней для оспаривания счета, который они считают неверным. Если человек ждет, пока не пройдет этот период времени, он может утратить некоторые из своих прав и ему будет труднее доказать свое дело. Он также может преуспеть во избежании игнорирования счета в надежде, что кредитор признает и исправит свою собственную ошибку; это может не произойти.

Когда человек хочет оспорить счет, обычно лучше всего сделать это в письменной форме. У человека есть шанс получить результаты, если он связывается с кредитором по телефону, чтобы оспорить счет, но это также дает кредитору возможность отклонить сообщение или отказаться от подтверждения соглашения, заключенного по телефону. Однако, если человек общается с кредитором в письменном виде, у него больше шансов доказать, что он уведомил компанию об ошибке выставления счетов. Кроме того, он будет иметь документацию о любых достигнутых соглашениях.

Физическое лицо также может сохранять копии всей корреспонденции, связанной с платежным спором. Эти копии могут помочь ему доказать ошибку или детали соглашения, если его дело окажется в суде. Копии корреспонденции также могут оказаться полезными, если он вступит в процесс разрешения споров вне суда. Физическое лицо может также защитить себя, посылая письма об оспаривании счетов по почте заказным письмом и сохраняя копии своих почтовых квитанций. Это может помешать кредиторам утверждать, что он никогда не отправлял письмо или что они никогда не получали его.

Еще один хороший совет для разрешения спора о выставлении счетов - отказаться от издевательств. В надежде заставить должника оплатить счет, некоторые кредиторы будут угрожать сообщить о должнике в кредитные бюро или подать иск; некоторые могут даже угрожать незаконными действиями или преследовать должника. Чтобы иметь дело с такими кредиторами, человек может исследовать законы относительно методов справедливого сбора в его юрисдикции. Это может помочь ему понять свои права и то, что кредитор может или не может сделать. В случае, если кредитор нарушает закон, он может сообщить компании о прекращении такого поведения и, возможно, даже взыскать денежные убытки.