Что такое система Бонус-Малус?

Система бонус-малус - это общий термин для широкого спектра систем, которые включают как положительный, так и отрицательный стимул. Эти системы широко используются в различных типах деловых контрактов и отношений, а также в конкретных отраслях, таких как страхование. Системы Bonus-Malus позволяют получить конкретные результаты, основанные на положительном или отрицательном результате.

Одним из ярких примеров системы бонус-малус является договорное соглашение между двумя деловыми сторонами. Например, предоставляя услуги центра обработки вызовов или рекламу для бизнеса клиента, компания-подрядчик может использовать систему типа «бонус-малус» для удовлетворения позиции клиента в различных результатах. Предприятия будут использовать конкретные условия в договоре, чтобы предоставить клиенту кредит или дебет, в зависимости от того, как услуги предоставляются в течение определенного периода времени.

В мире страхования системы бонус-малус помогают страховщикам и другим сторонам проводить различия между держателями полисов на основе их истории требований. Как правило, этот тип системы помогает реализовать различные результаты в страховых взносах и других аспектах полисов. С помощью настройки «бонус-малус» компания может сделать это на основе того, как держатель политики использовал контракт в прошлом. Одним из наиболее общих примеров этого является случай, когда страховая компания создает изменение оплаты или изменение тарифов на обслуживание, основанное либо на количестве прошлых требований, либо на общей денежной стоимости прошлых требований.

В некоторых случаях бизнес может использовать систему бонус-малус для сотрудников. В этих случаях сотрудник получит бонус за хорошую работу и уменьшение компенсации за негативную работу. Эксперты отмечают, что, хотя бонусные системы распространены во многих видах бизнеса, включая продажи, система бонус-малус встречается не так часто. Одна из причин этого заключается в том, что у предприятий иногда возникают проблемы с набором персонала по модели, которая предусматривает отрицательное подкрепление.

Многие утверждают, что различные отрасли и отрасли выиграют от использования систем бонус-малус для повышения производительности труда. Как видели многие лидеры бизнеса и правительственные чиновники, эти системы трудно внедрить во многих сферах труда. Во многом это связано с распространенным нежеланием придавать отрицательный стимул производительности труда, что также может привести к снижению морального духа работников в целом. Сопротивление системам бонус-малус позволяет понять, что люди обычно думают о том, что должно и не должно происходить в рабочем мире.