Skip to main content

Что такое процесс взыскания долгов?

Процесс взыскания задолженности обычно начинается с первоначального кредитора. Клиенты, которые пропустили платеж, могут получить письмо по почте или телефонный звонок с напоминанием о том, что платеж должен Пропущенные платежи, разрешенные на этой ранней стадии, обычно имеют лишь незначительные последствия, такие как небольшая комиссия или незначительный инцидент в кредитном отчете должника. Однако с течением времени или если должник пропускает больше платежей, процесс взыскания задолженности становится более серьезным; кредитор может начать звонить чаще или посылать более срочную корреспонденцию по почте. Примерно через шесть месяцев после первого пропущенного платежа кредитор обычно снимает средства со счета.

Снятый счет означает, что первоначальный кредитор сдает и продает долг стороннему агентству по сбору платежей. Это действие обычно оказывает серьезное влияние на кредитный отчет должника. На этом этапе агентство по сбору платежей должно по закону уведомить должника о том, что оно перешло на счет.

После получения уведомления от коллекторского агентства у должника обычно есть 30 дней, чтобы оспорить подлинность долга. Если должник утверждает, что долг недействителен, агентство по сбору платежей должно проверить счет с первоначальным кредитором. Агентство не может предпринимать дальнейшие действия, пока аккаунт находится в споре.

По истечении 30 дней или после подтверждения счета у первоначального кредитора агентство начинает процесс взыскания задолженности. Агентства обычно связываются с должником по почте или по телефону и требуют оплаты. Некоторые коллекторские агентства могут быть готовы работать с должником, предлагая планы платежей или расчетные суммы, но они имеют право запрашивать столько, сколько хотят, если это не превышает общую сумму задолженности. Коллекторы не обязаны принимать расчетное предложение или план платежей от должника.

Хотя сборщики долгов могут использовать многие методы ведения переговоров для сбора денег, Закон о добросовестном взыскании долгов запрещает определенные виды поведения. Например, коллекционеры не могут звонить до 8 часов утра или после 9 часов вечера. Им не разрешается преследовать должников, использовать нецензурные выражения или угрожать им вредом. Коллекционеры не могут предъявлять ложные претензии в отношении долга или создавать угрозы, связанные с судебными исками, которые они фактически не планируют предпринимать.

Если должник не выплачивает причитающуюся сумму или не принимает расчетные меры, агентство может продать счет другой компании или поверенному взысканию. Адвокат может подать в суд на должника, включая судебное решение или судебный иск. Урегулирование на данном этапе процесса взыскания задолженности часто означает появление в суде и дополнительные штрафы и пошлины. Это также оказывает крайне негативное влияние на кредитный отчет должника.