Как выбрать лучшего SaaS-провайдера?

Программное обеспечение как услуга (SaaS), также известное как программное обеспечение по требованию, является разновидностью программного обеспечения, которое позволяет пользователям получать доступ к различным программам из Интернета без необходимости установки программного обеспечения. К SaaS часто обращаются из сетей предприятий и других организаций, и поэтому он защищен брандмауэром, который ограничивает доступ тех, кто находится за пределами сети, или тех, кто внутри сети, которые могут не иметь разрешения на доступ к определенным видам информации. Поставщик SaaS - это компания, которая специализируется на продаже или администрировании этого программного обеспечения клиентам. Чтобы выбрать лучшего SaaS-провайдера, полезно сначала рассмотреть потребности вашей отрасли, поскольку разные провайдеры могут иметь разные специализации. Такие факторы, как цена доступа и качество программного обеспечения также должны быть приняты во внимание.

Поставщик SaaS может предоставить программное обеспечение для любого количества отраслей, таких как бухгалтерский учет, управление персоналом или обслуживание клиентов. В некоторых случаях провайдеры предлагают варианты программного обеспечения для ряда различных областей. Другие специализируются только на определенных отраслях. Некоторые специалисты, рассматривающие SaaS, могут предпочесть работать с провайдером, который специализируется в своей конкретной отрасли, поскольку у провайдера такого типа может быть лучшая репутация, которую профессионалы часто ассоциируют с более высоким уровнем качества.

Обычно поставщик Saas взимает плату за доступ к программному обеспечению. В некоторых случаях это может быть разовая плата за подписку. В других случаях поставщик может взимать плату с клиента при каждом доступе к программному обеспечению. Метод, который становится все более популярным среди поставщиков услуг, - это вариант бесплатного доступа, хотя многие, кто использует эти услуги, считают, что этот бесплатный доступ может включать в себя сильную зависимость программного обеспечения от рекламы и даже продажу клиентской информации, такой как адреса электронной почты, почтовые адреса и телефоны. Чтобы выбрать лучшего поставщика SaaS, может быть полезно рассмотреть сумму, которую вы заложили в бюджет на программное обеспечение, а также проблемы, связанные с перебоями, вызванными рекламой и конфиденциальностью информации пользователя.

Качество поставщика SaaS может зависеть от таких факторов, как эффективность программного обеспечения и простота использования. Общей проблемой для многих людей, использующих SaaS, является уровень безопасности. Организации и частные лица, которые могут хранить конфиденциальную информацию в своих сетях, часто обеспокоены нарушениями безопасности, которые могут возникнуть при доступе к онлайн-программному обеспечению, работающему в сети. Автоматические обновления безопасности, проверки на вирусы и сложные требования входа в систему могут помочь повысить эффективность безопасности SaaS.