Какие существуют виды программного обеспечения для групповой работы?

Программное обеспечение для групповой работы можно классифицировать по тому, требует ли оно, чтобы пользователи использовали программное обеспечение одновременно. Когда пользователям необходимо использовать его одновременно, это называется синхронным. Если пользователи могут использовать его в разное время, это называется асинхронным. Оба типа предлагают приложения для бизнеса и личного пользования, начиная от электронной почты и заканчивая играми.

Электронная почта - это раннее приложение для групповой работы. Это приложение является асинхронным, потому что пользователи могут отправлять и получать электронную почту в разное время. Электронная почта сохраняет запись сообщения, что делает ее полезной для документирования обсуждений и решений. Списки рассылки - это расширение электронной почты, предназначенное для общения с группами.

Интернет-форумы, которые часто используют ПО с открытым исходным кодом, являются еще одним асинхронным приложением. Пользователи посещают форум в разное время и могут читать и публиковать сообщения. Форумы также сохраняют сообщения, хотя многие форумы позволяют пользователям и администраторам удалять или редактировать сообщения.

Многие организации внедряют программное обеспечение для совместной работы, в котором документы перемещаются асинхронно от пользователя к пользователю, причем каждый пользователь вносит свой вклад. Например, потенциальный заемщик может заполнить заявку на кредит онлайн и подать ее. Сотрудник кредитной компании просматривает приложение и добавляет информацию. Заявка на кредит может быть затем направлена ​​на утверждение сотруднику более высокого уровня. После утверждения приложение переходит к другому сотруднику для завершения обработки.

Календари являются распространенным примером асинхронного группового программного обеспечения. Пользователи добавляют события в свои календари по своему усмотрению. Эта информация может быть доступна другим пользователям, даже если календарь исходного пользователя закрыт.

В синхронном программном обеспечении для совместной работы пользователи должны одновременно подключаться к приложению. Эти программные приложения часто обслуживают людей, которые находятся в разных местах. Системы чата - это синхронные приложения для групповой работы, которые могут использовать текст или видео. Текстовые чаты имеют преимущество простого поиска и просмотра контента. Видео более близко напоминает общение лицом к лицу и может позволить пользователям читать выражения лица друг друга и тон голоса.

Другой тип синхронного группового программного обеспечения, программное обеспечение для собраний, предназначено для облегчения собраний групп, находящихся в разных местах. В этом типе программного обеспечения могут использоваться видеоконференции, совместное использование экрана компьютера или сочетание обеих технологий. Компании могут установить технологию видеосвязи в конференц-залах для размещения такого типа группового программного обеспечения.

Электронные доски можно использовать для синхронных онлайн-конференций. Пользователи в разных местах могут писать на белой доске и видеть, что написали другие пользователи. Эти системы программного обеспечения для групповой работы обычно сохраняют запись белой доски.

Groupware также имеет место за пределами бизнес-арены. Определенные типы многопользовательских игр - это синхронное программное обеспечение для групповой работы. Игроки в разных местах регистрируются в игре и играют против других в режиме реального времени.