Какие существуют виды поддержки сети?

Существует множество вариантов поддержки сети, когда пользователь испытывает технические проблемы со своей компьютерной системой, и каждый из них доступен, если имеется подключение к Интернету или компьютер подключен к другим системам локально. Например, в загруженном рабочем месте, например, в больнице, техник имеет возможность доступа к любому компьютеру в помещении, не выходя из своего офиса, и может выполнять обновления и ремонт или запускать программное обеспечение для анализа для выявления проблемы. Пользователи без этой роскоши могут получить профессиональный доступ к своему компьютеру из другого места, используя Интернет как способ подключения, или они могут использовать модули автоматического восстановления в киберпространстве. Поддержка сети по существу относится к любому типу помощи, которую можно получить от отдельной компьютерной системы, и варианты практически безграничны.

Поддержка локальной сети - это термин, обозначающий ряд рабочих станций, подключенных для совместного использования ресурсов, и он часто может включать в себя что угодно, от рабочих файлов до антивирусных сканеров. Во многих случаях эти компьютеры по сути не подключены к Интернету по определению, но они могут использовать порт Ethernet и маршрутизатор для расширения своих возможностей совместного использования. Это позволяет сотрудникам рабочей группы отправлять и получать файлы практически мгновенно, а когда возникает проблема с одним компьютером, ее можно быстро обновить или исправить с любого другого компьютера в группе.

Другим примером поддержки сети является внешнее соединение, означающее, что Интернет используется для связи с компьютером в другом месте в любой точке мира. Существует множество способов выполнения этой транзакции данных, среди которых одноранговые серверы, удаленный доступ и прямая загрузка - это всего лишь несколько вариантов. В то время как к компьютеру может непосредственно обращаться другой человек где-то в киберпространстве, поддержка сети часто означает доступ к веб-сайту производителя для загрузки драйверов или других устройств, которые помогут системе нормально функционировать.

В то время как поддержка сети обычно запрашивается в достойных условиях, хакеры также используют этот метод для получения доступа к компьютерным системам, которые не защищены должным образом. Один из таких примеров может происходить из небольшого скрипта троянского вируса или вредоносного ПО, который запрограммирован на открытие порта в интернет-соединении компьютера, который обычно блокируется. Затем хакер будет использовать этот вход без ведома пользователя для доступа к файлам, которые могут содержать личную информацию, например номера кредитных карт, пароли учетных записей или что-либо еще, что может рассматриваться как ценное. Поддержка сети через Интернет часто необходима в ряде обстоятельств, но всегда должна осуществляться с осторожностью.