Что такое бизнес-портал?

Термин бизнес-портал используется для описания функции на веб-сайте компании, которая позволяет авторизованным пользователям получать доступ к ограниченному контенту или информации. Этот инструмент приобретает все большую популярность, поскольку предоставляет сотрудникам единый шлюз для доступа к различным приложениям. Некоторые из наиболее распространенных функций бизнес-портала включают управление взаимоотношениями с клиентами, представление расходов, учет рабочего времени персонала и запрос выходных дней. За последние несколько лет технология, необходимая для создания и поддержки бизнес-портала, значительно снизилась в цене, что делает его гораздо более осуществимым как для малых, так и для средних предприятий.

Существует два основных аспекта создания бизнес-портала: аппаратное и программное обеспечение. Используемое оборудование сильно различается в зависимости от приложений, которые будут распространяться через этот инструмент, целевой группы пользователей, количества пользователей и зависимости от других систем. Чем больше пользователей и чем надежнее сервисы, тем больше оборудования требуется для их поддержки. Многие проекты начинаются как подтверждение концепции, а затем быстро расширяются. Убедитесь, что размер вашего оборудования соответствует потребностям ваших пользователей.

Существует широкий спектр программных продуктов, доступных для поддержки бизнес-портала. Выбор программного обеспечения зависит от ряда факторов, таких как размер компании, услуги, предлагаемые через портал, и доступный персонал поддержки. Например, компания, использующая SAP®, которая хочет создать бизнес-портал, будет лучше обслуживаться с использованием технологии SAP®. Требуемая функциональность включена в пакет вместе с инструментами подключения, необходимыми для поддержки этого инструмента.

Навыки, необходимые для размещения и поддержки бизнес-портала, как правило, включают безопасность в Интернете, настройку веб-сервера, разработчиков программного обеспечения и менеджеров проектов. Практически во всех фирмах поддержку оказывает отдел информационных технологий. Некоторые компании передают эту услугу на аутсорсинг, но существуют строгие ограничения на функции, которые могут быть предоставлены пользователям без прямой связи с файлами и приложениями фирмы.

При планировании реализации портала имейте в виду, что это бизнес-инструмент, который может сэкономить время и деньги. Тем не менее, есть значительные вложения средств, необходимых для наращивания этого типа проекта. Внимательно следите за бюджетом проекта и следите за тем, чтобы затраченные средства были оправданными с отличной окупаемостью инвестиций.