Что такое краудсорсинг?

Краудсорсинг - это термин, обозначающий феномен, который существует в той или иной форме с самых ранних дней Интернета и ранее, но только недавно начал полностью реализовывать свой потенциал. Краудсорсинг подразумевает использование большого количества любителей для достижения поставленных целей для компании или организации.

Хотя этим любителям может быть выплачена небольшая сумма, во многих случаях краудсорсинг зависит главным образом от добровольцев. Обычно это поклонники или приверженцы продукта или услуги, или люди, которым просто нравится решать поставленные перед ними задачи. За последние несколько лет крупные компании осознали, что они могут извлечь огромную выгоду из использования этих огромных кадров таланта и воображения, а не ограничиваться небольшими группами профессионалов.

Одним из способов работы краудсорсинга является простое обращение к существующему сообществу фанатов или энтузиастов, чтобы найти новые идеи бесплатно. Например, многие ролевые компании уже много лет используют краудсорсинговую модель, находя новые идеи для игр и дополнений, обращаясь к своим фан-сообществам. Вместо того, чтобы нанимать постоянную команду из небольшого числа людей с идеями, эти компании могут вместо этого отбирать тысячи идей от преданных поклонников, обеспечивая гораздо более богатый вариант без прямых затрат.

Другая модель краудсорсинга заключается в использовании небольших призов в качестве стимула для идей из большого пула идей. Например, исследовательское подразделение компании может опубликовать на веб-сайте техническую проблему, с которой они сталкиваются. Тогда они могут предложить достойный денежный приз за лучшее решение этой проблемы. После этого известие о конкурсе будет распространяться среди тех, кто может найти решение - в некоторых случаях компании держат под рукой каталоги ученых. Победителю будет выплачено вознаграждение за их работу, и компания решит их проблему намного быстрее и дешевле, чем они могли бы заплатить за свою собственную команду исследований и разработок.

Еще один тип краудсорсинга привлекает контент и сортировку от своих пользователей. Это позволяет компании построить целую продуктовую линейку практически без производственных работ с их стороны. Многие онлайн-компании по производству футболок следуют этой модели краудсорсинга, когда участники загружают дизайны для футболок, которые затем оценивают другие пользователи. Участник, который загрузил дизайн, получает часть прибыли, а остальное оставляет компания. Таким образом, у них нет первоначальных затрат от платных дизайнеров, а контент быстро сортируется и оценивается другими пользователями. Это было сделано с помощью многих вещей в Интернете, в том числе книг, музыки и фотографий.

Термин краудсорсинг был впервые введен в 2006 году, и кажется очевидным, что раскрытие его потенциала едва началось. В мире огромное творческое и техническое население, многие из которых обладают интересными идеями или навыками, а краудсорсинг позволяет компаниям получать прибыль от своей работы - часто давая им здоровый образ жизни в ответ - за долю от стоимости более традиционных Бизнес модель.