Что такое онлайн маркетинговые исследования?

Онлайн маркетинговое исследование - это процесс, с помощью которого компании используют Интернет для сбора данных, чтобы оценить, насколько хорошо продукт или услуга продается потребителям. Информация, полученная в результате тщательного анализа рынка, проводимого в Интернете, также может выявить популярные тенденции, которые могут помочь компании в разработке стратегии, которая будет давать лучшие результаты. При правильном использовании онлайн маркетинговые исследования могут стать эффективным инструментом, который компания может использовать для получения более высоких доходов.

Помимо определения потенциальных областей для роста, онлайн-исследование рынка может помочь компании узнать больше о своих целевых потребителях. Например, если потребители покупают определенный тип продукта, а затем возвращаются к приобретенным аксессуарам, это конкретный тип потребительского поведения, который можно измерить. Информация, собранная в ходе онлайн-исследования рынка, помогает отследить этот тип поведения.

Сама компания может провести исследование в области онлайн-маркетинга, или же компания может принять решение нанять стороннюю компанию для управления этим. То, как и каким способом компания решит провести план исследования рынка, зависит от того, насколько объективной или анонимной она хочет остаться. Программа онлайн маркетинговых исследований может включать в себя любое количество методологий.

Некоторые компании могут использовать прямой метод, с помощью которого опрос рассылается существующим клиентам для определения уровня удовлетворенности и сбора отзывов. Компания также может связываться с потребителями и собирать информацию из определенной демографической группы, такой как возрастная группа или конкретный географический регион. Компании могут также использовать «слепой» метод, с помощью которого можно узнать контактную информацию о случайной выборке населения в Интернете.

С появлением большего количества веб-сайтов социальных сетей некоторые компании подключаются к сообществам для сбора важной информации о поведении рынка. Некоторые из крупных социальных сетей предлагают общие данные о зарегистрированных пользователях этих сайтов для изучения рынка. Информация, собранная онлайн в социальных сетях, может быть очень ценной для маркетинговых фирм.

Использование данных исследования рынка в Интернете - это один из способов адаптации существующих продуктов компаниями к потребностям потребителей. Это также один из многих способов, с помощью которых компании разрабатывают новые продукты и услуги, на которые полагаются потребители. Компании тщательно оценивают и используют данные, которые производят онлайн-кампании по исследованию рынка, чтобы повлиять на рынок через потребителей.

Когда дело доходит до исследований онлайн-маркетинга, общее понимание состоит в том, что, поскольку рынок в основном ориентирован на потребителя, все, что можно сделать, чтобы повлиять на потребителей, является позитивным для бизнеса. Влияние на потребителей стимулирует рынок. Это может привести к повышению качества продукции, а также к увеличению продаж и доходов для компаний, которые наилучшим образом используют данные исследований.