Что такое онлайн участие?

Участие онлайн состоит из различных способов общения и взаимодействия людей через Интернет. Эта деятельность облегчается с помощью веб-программного обеспечения и часто организована в виртуальные сообщества. Функционально онлайн-участие заменяет виртуальное соединение на физическую близость. Люди, находящиеся на большом расстоянии друг от друга, могут в реальном времени взаимодействовать с большим количеством выразительных вариантов, чем с другими способами общения, такими как телефон или написание письма. Экспоненциальный рост числа людей, подключенных к Интернету и участвующих в онлайн-мероприятиях, оказал значительное влияние на многие сферы бизнеса и экономики во всем мире, включая маркетинг, развлечения, новости и розничные продажи.

Сетевое программное обеспечение, обеспечивающее интерактивное взаимодействие, включает браузеры, форумы, блоги, списки рассылки, системы управления контентом, чаты, вики, видеоконференции, обмен файлами и совместную работу в облаке. Благодаря этим продуктам и системам участие принимает разные формы. Например, розничные веб-сайты позволяют покупателям участвовать в процессе продаж, оставляя отзывы о товарах и услугах. Маркетологи используют опросы и онлайн-фокус-группы для сбора отзывов. Средства массовой информации позволяют людям участвовать в создании новостей, используя Интернет для загрузки личных наблюдений за важными событиями.

Одним из наиболее полных примеров участия в Интернете является социальная сеть. Социальные сети используют множество веб-функций для поощрения участия и взаимодействия в виртуальном сообществе. Люди создают профили, выбирают аватары, создают целую личность, которая может представлять или не представлять реальную личность, создают и загружают информацию и эффективно живут электронной жизнью. Благодаря постоянно растущему использованию постоянно подключенных интеллектуальных устройств, таких как планшеты и смартфоны, участие в Интернете может практически вытеснить из реальной жизни людей, которые постоянно отправляют текстовые сообщения, микроблоги, электронную почту и обновляют свои онлайн-профили в режиме реального времени.

Частью привлекательности онлайн-участия является чувство принадлежности вне ограничений физического или индивидуального характера. Человек может воссоздать себя в Интернете, создать репутацию и получить признание контролируемым образом. Только информация, которой он хочет поделиться, доступна для сообщества. Человек, которому, возможно, было трудно заводить друзей или который не пользовался популярностью в школе, может жить любой жизнью, которую он себе представляет, при условии, что он может поддерживать постоянный профиль.

Участие онлайн также значительно повлияло на бизнес-системы. Работники могут более эффективно сотрудничать на расстоянии, используя Интернет в качестве посредника. Компании получают более прямой доступ к потребителям через веб-сайты и форумы. Что еще более важно, возможно, участие онлайн предоставило потребителям больше власти, чтобы влиять на компании. Один клиент может оказать экспоненциальное влияние на прибыль компании за счет распространения одного негативного мнения, которое может распространяться как вирус через взаимосвязанные социальные сети.