Что такое программное обеспечение Point of Sale?

ПО POS - это программное обеспечение, которое розничные продавцы используют для расчета продаж и управления денежным ящиком; это компьютеризированный кассовый аппарат. Программное обеспечение для торговых точек суммирует итоги продаж, рассчитывает государственный налог с продаж, рассчитывает изменение обратно из предложенной суммы и автоматически корректирует уровни запасов магазина, чтобы списать сумму с проданных запасов.

Пакеты программного обеспечения в точках продаж могут значительно различаться по своим возможностям, поэтому опытный ритейлер захочет оценить свою собственную ситуацию и потребности, прежде чем принимать решение о выборе. Возможности управления запасами, подходящие для сети из нескольких магазинов, вероятно, излишни для отдельного бутика, и уход и кормление, которые ему потребуются, вероятно, не стоят дополнительных усилий.

Как минимум, ваша торговая точка должна управлять продажами, управлять базой данных инвентаризации, запускать сканер штрих-кода и предоставлять вам возможность гибко запрашивать базу данных инвентаризации и продаж.

Убедитесь, что ваша система торговых точек может выполнять поиск в вашей базе данных инвентаризации не только по описанию товара и SKU (единица хранения товара - уникальный идентификатор, который вы присваиваете всем товарам, которые вы несете), но и по категории, поставщику и ключевым словам. Без возможности поиска по ключевым словам все ваши сотрудники должны знать и помнить точный номер SKU для каждого продукта; поиск по ключевому слову сообщает вашим сотрудникам, что, например, бантики для волос для девочек вводятся как «бантики для девочек», а не «бантики для девочек».

В наши дни хранение данных обходится дешево, поэтому программное обеспечение для вашей торговой точки должно иметь возможность отслеживать и записывать дату и время каждой продажи, совершенной в вашем магазине. Эта информация полезна для ряда различных аналитических задач. Например, замедляются ли продажи настольных фонтанов, потому что они просто «закончились», или потому что их продажи всегда падают в летние месяцы? Самые неожиданные предметы оказываются «сезонными», и программное обеспечение вашей торговой точки должно помочь вам определить, какой спрос, вероятно, будет.

Если вы покупаете свою первую систему продаж, очень важно, чтобы она могла экспортировать вашу информацию в универсальном формате. Это философски сродни добрачному соглашению - вы должны заранее планировать тот день, когда эта система больше не будет удовлетворять вашим потребностям, и вы захотите иметь возможность легко перемещать все свои данные о запасах и истории продаж в вашу новую систему.

Приобретите систему торговых точек у компании, которая имеет достаточно стабильную историю и ожидаемое будущее; бесхозное программное обеспечение, которое ломает или начинает искажать ваши данные, может привести к огромным незапланированным расходам.

Плохо спроектированная или просто неподходящая система торговых точек может быть ежедневной головной болью менеджмента; хороший, который хорошо вписывается в ваш бизнес, может быть вашим самым ценным «сотрудником».