Что такое обслуживание программного обеспечения?

Обслуживание программного обеспечения - это процесс, с помощью которого компьютерная программа изменяется или обновляется после ее выпуска. Хотя термин «техническое обслуживание» может подразумевать исправления и исправления ошибок, только часть этого процесса предназначена для этой цели, называемой «корректирующей». Большая часть обслуживания программного обеспечения используется для «адаптивной» работы, которая гарантирует, что программа продолжает оставаться эффективной и пригодной для использования в изменяющихся средах, а также для «совершенных» процедур, улучшающих функциональность. «Профилактическое» обслуживание используется для упрощения процесса в будущем, предоставляя дополнительную документацию и инструменты для упрощения разработки последующих обновлений.

Большая часть обслуживания программного обеспечения выполняется с помощью патчей, которые создаются разработчиком и затем публикуются. Эти файлы устанавливаются пользователем компьютера и изменяют функциональность и дизайн базовой программы в системе. Это делается после выпуска программы, хотя на ранних этапах разработки программного обеспечения следует принимать во внимание обслуживание.

Корректирующее обслуживание программного обеспечения - это процесс разработки изменений в программе, которые исправляют ошибки или исправляют проблемы. Это не добавляет никаких новых функций, если они уже не существуют, но не могут быть использованы из-за ошибки в программировании. Только около четверти всего обслуживания программного обеспечения используется для устранения проблем, но часто оно рассматривается пользователями программы как наиболее важный элемент.

Большая часть обслуживания программного обеспечения называется «адаптивной», которая используется для настройки программы для работы в новой среде. Программы обычно разрабатываются и разрабатываются для работы в определенных операционных системах (ОС). Хотя некоторые программы могут работать в более новых версиях, есть много программ, которые не могут это сделать. Адаптивный патч для программы может изменить код, чтобы он мог нормально функционировать в новой системе, поддерживая его актуальность и пригодность для использования.

Безупречное обслуживание программного обеспечения используется для добавления новых функций к продукту и внесения изменений, которые могут непосредственно повлиять на пользователя. Например, компания может выпустить программу обработки текста, которая включает несколько функций проверки правописания. Если они выпустят патч, который обновит словарь в программе и создаст дополнительные опции для исправления ошибок, это будет считаться идеальным обслуживанием. Эти обновления, как правило, довольно незначительны, поскольку капитальный ремонт обычно требует выпуска новой версии или «клиента» программного обеспечения.

Разработчики могут также работать над профилактическим обслуживанием программного обеспечения, которое используется, чтобы сделать будущие изменения еще проще. После разработки компания может понять, что существует вероятность ошибки, которая еще не разрабатывалась. Они могут выпустить патч, исправляющий эту проблему, прежде чем она действительно станет проблемой. Дополнительная документация и очистка кода также могут быть выполнены, чтобы сделать дальнейшее обслуживание более простым или ненужным.