Skip to main content

Каковы различные виды методов контроля качества?

Контроль качества, или контроль качества, представляет собой набор практик, применяемых многими типами компаний, хотя они могут быть наиболее распространенными на производственных предприятиях. Создавая программу методов контроля качества, компания надеется обеспечить безопасность, согласованность и эффективное управление продуктами и процедурами. Существует много различных методов контроля качества, включая выборочные проверки, рецензирование и составление диаграмм.

Многие эксперты предполагают, что лучшие методы контроля качества используют системы, которые требуют рутинного осмотра и анализа, встроенных в повседневную работу. Постоянно управляя контролем качества, ошибки могут быть замечены и устранены быстрее. Те, кто полагается только на случайные проверки качества или обзоры, могут столкнуться с серьезными проблемами, если проблема потребует отзыва, который может потребовать замены тысяч или миллионов продуктов. Некоторые эксперты рекомендуют обучать сотрудников контролю качества с помощью экспертной оценки, чтобы последовательная проверка качества была встроена непосредственно в должностную инструкцию, не отвлекая работников от их основных задач.

Случайное тестирование является широко используемой практикой контроля качества. Это включает случайный выбор продукта и его тщательное тестирование, чтобы убедиться, что оно соответствует стандартам. Теория случайных проверок заключается в том, что продукт, предварительно выбранный для проверки, может вызвать изменение в обычной производственной программе, что может привести к созданию образца, который не свидетельствует об общем качестве. Используя процесс случайного выбора, можно получить общее представление об уровнях качества.

Диаграммы являются одним из наиболее часто используемых методов контроля качества. Это включает использование образцов продукта для создания диаграмм, которые сообщают о данной характеристике продукта по сравнению с желаемым стандартом. Использование диаграмм позволяет персоналу по контролю качества видеть, как процесс контролируется с течением времени по сравнению с идеалом. Например, чтобы измерить, если изготовленные гвозди имеют головки одинакового диаметра, можно составить диаграмму, которая исследует 20 случайных образцов за день производства, чтобы увидеть, насколько близко или насколько далеко они могут быть от желаемого диаметра. Высокие уровни вариаций, обнаруженные в графике, могут указывать на процесс, который плохо контролируется.

Некоторые методы контроля качества основаны на обучении и вовлечении работников в процесс контроля качества. Хорошо обученный работник может не только совершать меньше ошибок, но и с большей вероятностью замечать проблемы контроля качества при их возникновении. Кроме того, если рабочее место активно поощряет вклад и обратную связь от сотрудников по вопросам, связанным с качеством, работники могут чувствовать себя более комфортно, предлагая руководству предложения или замеченные проблемы. Благодаря надлежащему обучению рабочей силы методы контроля качества могут стать более эффективными.