Skip to main content

Что такое проактивное обслуживание?

Упреждающее техническое обслуживание - это практика в обрабатывающей промышленности, в которой основное внимание уделяется определению основных причин отказа машины и решению этих проблем до возникновения проблем. Эта концепция распространилась на другие профессии и отрасли, где она может быть применена к компьютерному оборудованию и аналогичным устройствам. Упреждающее техническое обслуживание часто рассматривается как практика, позволяющая сэкономить деньги, поскольку оно позволяет компании избежать поломок машины и решить проблемы до того, как они станут проблемами. В отличие от этой практики, реактивное и профилактическое обслуживание часто зависит от решения проблем, которые уже произошли, или от использования текущего ремонта и обслуживания, чтобы попытаться избежать некоторых проблем.

Цель профилактического обслуживания - рассматривать сбой машины и подобные проблемы как нечто, что можно предвидеть и устранить до того, как оно произойдет. Например, с помощью исследований можно определить, что определенная машина, скорее всего, выйдет из строя из-за загрязнений в смазочной жидкости. После того, как это будет понято, можно использовать различные методы упреждающего технического обслуживания, чтобы обеспечить чистоту жидкости с самого начала и ее чистоту на протяжении всей работы. Если в смазке обнаружены загрязняющие вещества, ее можно смывать и заменять чистой жидкостью, которая помогает предотвратить поломку машины.

Хотя этот тип проактивного обслуживания может напоминать профилактические меры, между этими двумя методами есть определенные различия. Профилактическое обслуживание обычно основывается на установленных условиях потенциальной поломки или отказа машины, а также на использовании регулярного технического обслуживания, чтобы избежать этого. В предыдущем примере могут быть приняты профилактические меры, такие как замена смазочной жидкости один раз в год, независимо от фактических потребностей машины. Профилактические процедуры технического обслуживания с большей вероятностью будут проводить регулярные чтения и оценки смазочного материала, чтобы определить, требуется ли замена раньше, и искать потенциальные признаки возникновения проблем.

Этот тип профилактического обслуживания резко контрастирует с реактивным обслуживанием, которое практикуется в ремонте устройств и оборудования только после возникновения проблемы. Как только машина начинает вытекать масло или демонстрирует внутренний износ из-за изменений в выравнивании или других проблем, могут быть приняты меры реагирования для устранения этих проблем. Однако зачастую это довольно дорого обходится компании, поскольку ущерб уже нанесен, и устранение проблемы может потребовать гораздо больше работы, чем ее предотвращение. Правильное использование упреждающего технического обслуживания также помогает предотвратить потерю производительности из-за поломки или неработоспособности машин, что также может сэкономить компании большие деньги.