Что такое обратный телекоммутирование?

Оригинальная концепция дистанционной работы позволяет отдельным сотрудникам компании устанавливать спутниковые рабочие станции и выполнять свои обязанности из дома. Всегда существовало опасение, что удаленные сотрудники, находящиеся в основном без присмотра, на самом деле проводят большую часть своего времени, занимаясь личными делами, такими как оплата счетов, интернет-серфинг и очистка электронной почты. Теперь существует новый феномен работы, называемый обратным дистанционным управлением , при котором офисные работники, в основном без присмотра, занимаются личными делами в рабочее время, такие как оплата счетов, интернет-серфинг и очистка электронной почты.

Обратный дистанционный доступ переносит дом сотрудника в офисную или производственную среду со всеми личными заданиями, которые традиционно выполняются до и после рабочего дня. В этом отношении нередко можно найти сотрудников или работодателей, которые выписывают персональные чеки на счета, связанные с домом, делают личные телефонные звонки, чтобы договориться о медицинских или социальных встречах, играют в игры или работают в Интернете на принадлежащем компании оборудовании. Можно утверждать, что многие из этих действий могут проводиться только в обычные рабочие часы, и сотрудникам, которые работают с 8:00 до 17:00, может потребоваться обратная дистанционная связь для выполнения важных личных дел.

Определенные профессии, которые требуют долгих часов или расположены далеко от дома сотрудника, являются общими целями для обратной связи. Сотрудник может не иметь возможности позаботиться обо всех своих личных делах во время обеденного перерыва или другого одобренного компанией перерыва. Многие офисные работники также обнаруживают, что их рабочие места предлагают значительное время простоя, что кажется идеальным для решения повседневных личных задач, хотя технически все еще в рабочее время. Пока работник продолжает выполнять все свои официальные обязанности удовлетворительно, ряд работодателей могут по своему усмотрению игнорировать случайные случаи обратной связи.

Хотя воспринимаемая потребность в обратном дистанционном управлении может показаться сотрудникам очевидной, никогда нельзя позволять заменять важные рабочие обязанности. Например, клиент или клиент никогда не должны задерживаться, пока сотрудник заканчивает балансировать свою личную чековую книжку. Между личными и профессиональными обязанностями все еще должна быть четкая грань, и те сотрудники, которые решают практиковать обратную связь, должны ограничиваться тем, какие личные задачи не могут быть выполнены до или после обычного рабочего дня.