Skip to main content

Что такое телепрактика?

Телепрактика - это использование телекоммуникационных технологий для встречи с пациентами и врачами. Это может происходить по телефону или с использованием текстовых чатов, видеоконференций и других технологий, позволяющих осуществлять удаленную связь в режиме реального времени. Он регулируется, как и другие формы медицинской практики, и подчиняется законам, касающимся конфиденциальности и безопасности пациентов. Некоторые медицинские дисциплины хорошо подходят для телепрактики, в то время как другие все еще требуют личных визитов.

Одно из возможных применений этой технологии - логопедия. Логопеды, речевые патологи и другие специалисты по речи могут легко получить доступ к пациентам с помощью телепрактики для проведения сеансов, проведения оценок и регистрации, чтобы узнать, как их клиенты проходят курс терапии. Пациенты могут получить выгоду, если они живут в отдаленных районах, где специалисты недоступны, или им трудно посещать приемы по другим причинам, например, из-за инвалидности, которая затрудняет поездки, или из-за необходимости в расписании занятий.

Аудиологи также используют телекоммуникационные технологии, чтобы не отставать от своих пациентов. Другое применение - в службах психологии и психического здоровья, где медицинские работники могут встречаться с пациентами с помощью программ телепрактики. Поставщик медицинского обслуживания может принять решение перейти на телепрактику после того, как лично встретится с пациентами и определит, что они являются хорошими кандидатами, или может предложить такие назначения всем пациентам, включая новых. Это также может облегчить доступ к экстренным сессиям, поскольку пациенту и поставщику медицинского обслуживания не нужно встречаться в одном месте.

Однако использование этой технологии в лечении пациентов имеет ряд недостатков. Некоторые поставщики услуг могут не иметь возможности идентифицировать невербальное общение, либо потому, что они не находятся на видеоканале, либо потому, что язык тела пациента может быть тонким. Это может вызывать особую обеспокоенность у поставщиков психиатрической помощи, которым необходимо обращать внимание на то, как ведут себя пациенты, а также на то, как они говорят. Пациент может утверждать, что чувствует себя хорошо, но у него может быть язык тела, который предполагает иное, и терапевт должен уметь это понимать.

Доступная телекоммуникационная инфраструктура также может быть проблемой. Например, пациенты в сельской местности могут не иметь широкополосного Интернета, необходимого для голосовых чатов с видео, или другой технологии, более сложной, чем обычный телефонный звонок. Установка систем для управления телепрактикой также может быть дорогостоящей для поставщиков услуг. Для обеспечения безопасности информация должна быть зашифрована и защищена, и поставщик должен иметь возможность регистрировать ее для дальнейшего использования, что может потребовать установки дорогой системы, которая может не окупиться в небольшой практике.