Skip to main content

Что такое телефонные системы на базе АТС?

Поскольку электронная связь продолжает развиваться, старые формы технологий были усовершенствованы множеством новых способов. Хостинговые телефонные системы PBX являются очень хорошим примером. В качестве телефонной системы, которая может функционировать из удаленного местоположения, виртуальная АТС имеет большое значение в том, как многие компании ведут бизнес. Вот некоторые сведения о телефонных системах, размещенных на АТС, и о том, как они приносят пользу множеству малых и крупных предприятий.

Основная цель всех функций телефонии - обеспечить четкую и эффективную связь. За прошедшие годы телекоммуникационные устройства для предприятий расширились от отдельных настольных телефонов до центральных распределительных щитов внутри компаний, которые перенаправляли вызовы вручную на телефонные системы УАТС, способные маршрутизировать входящие в бизнес вызовы. Хотя в течение многих лет это означало создание большого количества оборудования на территории компании, современные телефонные системы УАТС требуют минимального оборудования, подключения к всемирной паутине через поставщика услуг беспроводной или проводной связи и некоторого простого программирования.

Частной формой обмена телефонными системами PBX является частный филиал. Иногда ее называют Электронной частной автоматической ветвью обмена, эта система не использует коммутационное оборудование, которое предоставляется или эксплуатируется обычным оператором связи. Вместо этого система является автономной и предназначена специально для одного абонента. Эта форма размещенной УАТС может поддерживаться на сайте компании или управляться независимыми ИТ-фирмами, которые предоставляют специализированные услуги компании.

Как правило, для всех типов телефонных систем с УАТС всех типов требуется внутренняя коммутируемая сеть, которая запрограммирована для маршрутизации на добавочные номера, а также ящики голосовой почты для каждого пользователя. Центральный процессор обрабатывает входящий и исходящий трафик для каждого авторизованного узла в телефонной системе УАТС. Несколько разных карт обрабатывают различные функции, такие как логическая прогрессия, внутреннее переключение и подача питания.

Внутренние соединительные линии или линии позволяют выполнять переключение, а также обеспечивают связь с внешними соединительными линиями, предоставляемыми общей несущей. Обычно имеется консоль управления, которая позволяет центральному лицу, такому как регистратор, контролировать систему и обрабатывать вызовы, если это необходимо. Резервные источники питания позволяют размещать телефонные системы УАТС даже при сбое питания.

Удаленные телефонные системы PBX являются одним из новейших нововведений. Компании с несколькими работниками, работающими на дому, могут разрешать персоналу принимать и совершать звонки через УАТС. Это может помочь вызывающим абонентам почувствовать, как будто они соединяются с компанией в центральном местоположении, даже если получатель вызова может работать из дома. Эта форма поддержки телефонии позволила крупным компаниям осуществлять функции продаж, заказов и обслуживания клиентов без необходимости создания огромного центра обработки вызовов.

Небольшие компании также могут извлечь выгоду из использования этих удаленных систем, поскольку у них будет меньше ресурсов, связанных с оборудованием, зданиями и другими факторами, которые часто истощают ресурсы для крупных корпораций. Все это время функции бизнеса могут продолжаться, как если бы все были собраны в одном месте.

Размещенные телефонные системы УАТС более просты в эксплуатации и установке, а также доступны для предприятий любого размера. Хост-телефонные системы УАТС являются отличным выбором для домашнего бизнеса от одного человека, который хочет казаться крупным и процветающим, для корпорации, которая хочет максимально использовать ресурсы компании.