Что такое Robocalls?

Robocalls в общих чертах определяются как любые телефонные звонки, которые совершаются автоматически с записанными сообщениями. В большинстве робоколлов участвуют либо политические партии, призывающие людей голосовать, либо реклама товаров и услуг. Это был относительно эффективный способ воздействовать на общественное мнение с довольно низкой стоимостью, что делает этот подход довольно популярным. Также возможно отправлять робо-звонки с определенным уровнем анонимности, что привело к некоторым злоупотреблениям, особенно в политических кампаниях. Многие люди находят робо-звонки раздражающими, а в некоторых местах были приняты законы, которые обычно ограничивают и ограничивают их использование.

Во время политических кампаний робо-звонки часто являются центральной частью стратегии кандидата. Члены политических партий будут использовать различные методы для составления списков вызовов, ориентированных на определенные демографические группы. Например, они могут предназначаться для одиноких женщин с детьми или мужчин на рабочих местах производства. Сообщения в robocalls будут затем адаптированы к этой конкретной аудитории в попытке убедить их голосовать за того или иного кандидата.

Robocalls отформатированы по-разному. Иногда вызывающий абонент может доставить сообщение как личную просьбу от кого-то с аналогичным прошлым. Например, если целью была мать-одиночка, звонившая могла бы быть женщиной, и она могла бы начать с объяснения своего прошлого и сказать, что поддерживает определенного политического кандидата, а затем продолжить с сообщением о том, почему она придерживается этих взглядов. В некоторых случаях люди, доставляющие эти сообщения, могут на самом деле быть сторонниками в реальной жизни с фоном, который они описывают, хотя актеры также иногда используются. Другой распространенный подход заключается в том, чтобы сделать сообщение знаменитостью или другим популярным политическим кандидатом.

В прошлом были случаи злоупотреблений роботами. Иногда робокамеры делают все возможное, чтобы скрыть исходную точку, из которой поступают вызовы, и они могут доставлять ложь или другие спорные сообщения. В этих случаях абоненты могут быть не связаны напрямую с политическим кандидатом, и они могут быть наняты какой-то группой сторонних интересов. Это дает кандидату продвижение с этой тактикой слой невероятности.

Подобные методы, наряду с потенциальным фактором раздражения постоянных телефонных звонков, привели к принятию законодательства, ограничивающего злоупотребления роботами. Например, роботозвонки, связанные с рекламой, в некоторых местах абсолютно незаконны. Другой распространенной формой законодательства является требование, чтобы вызывающие абоненты идентифицировали себя и на кого они работали в первой строке сообщения вызова.