Какие существуют виды услуг автоответчика?

Услуги автоответчика являются необходимостью во многих профессиях, где способность передавать сообщение может быть различием между жизнью и смертью. Существует несколько видов услуг автоответчика, от бытового автоответчика до службы автоответчика по телефону. Многие современные сотовые телефоны включают в себя услуги автоответчика, которые активируются в любое время, когда телефон не разрешен. Многие домашние компьютеры также способны записывать сообщения с телефона, когда владелец не отвечает. Одно преимущество, которое обслуживаемая служба имеет над записанными устройствами, состоит в том, что служба может опробовать клиента по нескольким альтернативным номерам, если вопрос считается достаточно важным для прохождения сообщения.

По мере совершенствования технологий появляются все новые и новые способы общения. Это также относится и к услугам автоответчика. Проверенный на практике телефонный автоответчик был улучшен как в электронной версии, так и в виде автоответчика. Некоторые из методов, в которых развились услуги электронных автоответчиков, значительно повысили эффективность продукта. Автоответчик больше не делегирован сидеть дома или в офисе за столом - сотовый телефон обычно предоставляет услуги автоответчика в ручном телефоне.

В таких ситуациях, как конференции и совещания персонала, когда телефон не разрешен, некоторые службы автоответчика могут быть запрограммированы так, чтобы отправлять получателю сообщение на портативный компьютер, информируя получателя о входящем вызове и последующем сообщении. На основании информации, полученной через интернет-уведомление, получатель может выбрать немедленный ответ на звонок или дождаться окончания встречи. Некоторые операторы сотовой связи также способны преобразовывать голосовое сообщение в текстовое сообщение или электронную почту, что позволяет получателю спокойно читать сообщение во время собрания.

Некоторые из самых сложных услуг автоответчика предоставляются частными службами. Эти обслуживаемые службы могут принимать вызовы и классифицировать сообщения по срочности вызова. Еще одна особенность этого типа обслуживания автоответчика состоит в том, что в случае чрезвычайной ситуации служба обычно может определить местонахождение клиента по альтернативному номеру, таким образом обеспечивая почти немедленный ответ на важный вызов. В некоторых случаях автоответчик может выполнять пейджинг клиента через устройство типа бипер, предлагая клиенту позвонить в службу, чтобы получить информацию о экстренном вызове или запросе.