Что такое SIP Dialer?

Номеронабиратель SIP, также называемый программным номеронабирателем, представляет собой тип программного обеспечения, используемого для телефонных звонков через телефонные системы голосовой связи по Интернет-протоколу (VoIP). SIP обозначает протокол инициации сеанса. Преимущество использования этого вида программного обеспечения для управления центром обработки вызовов заключается в его встроенной способности работать как в режиме одноадресной, так и в режиме многоадресной рассылки. При работе в одноадресном режиме разговор поддерживается между двумя сторонами, но в многоадресном режиме возможна возможность телеконференции.

Программное обеспечение SIP имеет ряд преимуществ, в том числе эффективность затрат, возможность экономии времени и доступность. Использование дозвона VoIP может устранить большие телефонные счета, передавая вызовы по линиям передачи данных в Интернете. Возможность трансляции сообщений большим группам людей одновременно экономит время. Эти программы также широко доступны для скачивания, что упрощает доступ к ним и их использование.

Колл-центры регулярно используют программное обеспечение для набора номера SIP. Благодаря своей способности функционировать в качестве прогнозирующего номеронабирателя, SIP предлагает бизнес-номеронабиратель простой, но эффективный способ оставаться на связи с клиентами и потенциальными клиентами. После загрузки в компьютерную систему центра обработки вызовов эту программу можно использовать для одновременной трансляции записанного сообщения тысячам получателей. Также можно сосредоточиться на одном разговоре.

Хотя номеронабиратель SIP полезен для управления центром обработки вызовов, он также регулярно используется для других приложений. Поскольку программы SIP легко доступны любому, у кого есть компьютер, они могут приравняться к значительной экономии на телефонных счетах, особенно для тех, у кого есть семья и друзья в географически разных регионах. Когда установлена ​​программа набора номера SIP, пользователи компьютера могут совершать голосовые и видеозвонки из любой точки, где возможно подключение к Интернету. Для тех, кто имеет безлимитные тарифные планы для своих интернет-услуг, это равносильно бесплатным междугородным телефонным звонкам. Эти голосовые и видеоконференцсвязи часто сопоставимы, если не лучше, чем услуги домашнего телефона по качеству, и исходящие звонки можно делать на любой телефонный номер.

Корпоративный мир также использует программное обеспечение SIP. Поскольку SIP предоставляет возможности для голосовой и видеоконференцсвязи, иногда можно устранить необходимость ночной поездки на деловую встречу. Врачи иногда используют эту технологию для оценки пациентов посредством видеоконференций. Некоторые курсы в колледже преподаются даже через конференц-связь SIP.