Что такое плата за досрочное прекращение?

Плата за досрочное расторжение - это плата, которая взимается, когда клиент решает прекратить деловые отношения до истечения срока действия договора. Плата такого типа может быть рассчитана несколькими различными способами, вплоть до потребности в полной выплате за любые услуги, которые были бы оказаны, если бы договор продолжался до погашения. Концепция платы за досрочное расторжение встречается во многих различных типах деловых контрактов, начиная от простых контрактов на услуги сотовой связи и заканчивая долгосрочными контрактами между поставщиками и крупными корпорациями.

Одним из наиболее распространенных примеров платы за досрочное расторжение является услуга сотовой связи. Большинство контрактов на мобильные телефоны требуют, чтобы в случае, если абонент пожелал отменить свою услугу, уплачивается штраф за досрочное расторжение контракта. Разные провайдеры рассчитывают эту плату по-разному. Некоторые взимают процент с месячной ставки и применяют его к месяцам, оставшимся в договоре. Другие используют график фиксированных сборов, при этом применяется плата за досрочное расторжение в зависимости от того, какая часть текущего контракта уже выполнена. Хотя в некоторых случаях поставщик может отказаться от платы за досрочное расторжение, это происходит крайне редко.

Плата за досрочное расторжение часто включается в условия деловых договоров, особенно тех, которые рассчитаны на срок от трех до пяти лет. Опять же, формула, используемая для определения точной суммы штрафа, зависит от положений, задокументированных в самом договоре, а также от обычной политики и процедур поставщика. Например, поставщик телеконференций может обычно включать право взимать плату за досрочное расторжение, если клиент решает досрочно расторгнуть договорное соглашение, особенно если расторжение договора не связано с какой-либо небрежностью или неспособностью предоставить разумное качество услуг для клиент. Фактическая плата может быть рассчитана путем расчета среднего числа минут вызовов, используемых клиентом в каждом месяце, в котором действовал договор, с последующим умножением этого среднего значения на месяцы, оставшиеся до естественного истечения срока действия договора.

Плата за досрочное расторжение является одним из способов, которыми компании пытаются оградить себя от потери доходов клиентов. Поскольку многие компании основывают свои годовые операционные бюджеты, по крайней мере, частично на ожидаемом доходе от действующих контрактов, отмена этих контрактов может создать финансовые трудности для поставщиков. Путем начисления штрафа за досрочное расторжение убыток частично компенсируется, что создает меньше финансовых проблем для бизнеса.

Менее прямым способом плата за досрочное расторжение также может помешать клиенту принять решение в спешном порядке и, возможно, обнаружить, что поставщик, к которому он или она обратился, предлагает товары и услуги более низкого качества. Поскольку наказание за прекращение договорных отношений оценивается, клиенты захотят внимательно изучить причины, по которым они хотят уйти, и определить, достаточно ли этих причин для того, чтобы понести штраф. Часто вместо того, чтобы уйти, клиент будет стремиться работать с поставщиком и прийти к какому-либо решению проблем, которые вызвали желание уйти, восстановив рабочие отношения до состояния взаимного удовлетворения и позволив контракту выполнить все путь к зрелости.