Что такое аудио телеконференции?

Аудиотелеконференция, также называемая конференц-связью или аудиоконференцсвязью, представляет собой процесс проведения встречи через телефонную связь. Впервые разработанная в середине 20-го века как инструмент для бизнеса, эта форма телеконференций когда-то была чрезвычайно дорогой. Сегодня частные лица, а также организации всех размеров могут использовать телефонные конференц-звонки за очень небольшие деньги.

Аудио телеконференция включает в себя установление общей точки прекращения для телефонных сигналов всех сторон, которые должны принять участие в конкретной конференции. Это достигается с помощью моста телеконференции, который получает входящие и исходящие телефонные сигналы от локального телефонного коммутатора. В зависимости от структуры конференц-связи либо пароль, введенный участником, направит сигнал на правильную конференцию, либо оператор вручную направит соединение в нужный сеанс конференции.

Существует два основных типа конференц-связи. Услуги набора номера оператора, также известные как услуги, связанные с оператором, являются самым старым типом аудиоконференцсвязи. В этой модели конференц-связь бронируется заранее, резервируя определенное количество линий и определенную продолжительность. Клиент предоставляет услугу конференц-связи с именами и номерами телефонов всех сторон, которые должны присутствовать на сессии. В назначенное время оператор конференции звонит участникам и размещает их в общую линию конференции. При таком подходе модератор конференции обычно подключается последним. Многие сервисы предлагают модератору возможность провести перекличку сразу после его перевода в сеанс телеконференции.

Второй вариант - конференция с телефонным подключением. С помощью этой опции участники набирают определенный телефонный номер для соединения с мостом конференции. Автоматическое сообщение призывает участника ввести код доступа, назначенный для телеконференции. Как только правильный пароль введен, участник автоматически направляется на вызов.

Есть несколько подкатегорий коммутируемой конференции. Самая популярная опция аудиоконференцсвязи сегодня обычно описывается как бесплатный безлимитный формат С помощью этой опции модератору назначается постоянный бесплатный номер, постоянный пароль или коды доступа и максимальное количество строк, которые можно использовать, когда модератор захочет. В этом случае модератору не нужно связываться со службой телеконференции каждый раз, когда он или она желает провести собрание посредством конференц-связи, поскольку учетные данные активны круглосуточно.

Многие провайдеры также по-прежнему предлагают возможность зарезервированного бесплатного набора номера на совещании. Эта опция аудиоконференцсвязи предоставляет бесплатный номер и коды доступа на разовой основе; нет никакой гарантии, что модератор сможет использовать тот же номер и коды для будущих конференций. Этот формат также можно использовать для настройки так называемых постоянных или повторяющихся конференц-звонков, которые проводятся в один и тот же день и время суток на еженедельной, двухнедельной или ежемесячной основе.

Третья подкатегория услуг dial-in известна как междугородный звонок . Этот формат работает точно так же, как и его бесплатные аналоги. Разница заключается в том, что вместо бесплатного номера все участники набирают номер моста телеконференции, используя стандартный телефонный номер с кодом города. В 1990-х годах услуги платного набора значительно сократились, но они начали появляться с появлением мобильных телефонов и планов стационарных звонков, которые позволили участникам использовать платный номер и не оплачивать междугородние звонки по своим телефонным счетам. ,

С годами сервисные функции делают аудиоконференции все более удобными для пользователей. Сегодня многие службы предлагают модератору множество инструментов для управления конференцией, в том числе возможность отключения всех остальных участников, отключения всех линий по желанию и использования голосовых уведомлений, когда кто-либо входит или выходит из конференции. Некоторые из этих функций доступны за дополнительную плату, но многие считаются частью базовой услуги и включены в фиксированную ставку за минуту за линию, связанную с услугой конференц-связи.