Что такое управление мобильными устройствами?

Управление мобильными устройствами - это собирательный термин, относящийся к инструментам, используемым для распределения данных, приложений и настроек на различных типах мобильных устройств. Хорошим примером могут служить инструменты, которые делают возможной функциональность мобильных телефонов. Конечная цель управления мобильными устройствами состоит в том, чтобы использовать эти инструменты таким образом, чтобы обеспечить высокий уровень эффективности работы устройства, но с минимальными затратами и необходимым обслуживанием.

Устройства мобильной связи работают с комбинацией локальных и удаленных компонентов, которые должны быть настроены для взаимодействия, если устройство должно работать должным образом. В качестве базового набора компонентов процесс управления мобильными устройствами будет включать в себя надзор какого-либо серверного компонента и клиентского компонента. Сервер - это то, что получает и передает команды управления фактическому устройству. На противоположном конце клиентский компонент получает команды, передает данные соответствующим программам, работающим на устройстве, и выполняет приказ подчиняться командам.

Со временем процесс управления мобильными устройствами, или MDM, стал более точным и эффективным. Когда-то процесс конфигурации должен был проходить в проводной среде с прямой проводной связью между сервером и клиентом, необходимой для внесения постоянных изменений или обновлений. Продолжающиеся достижения в области беспроводной связи позволили теперь передавать команды через беспроводную сигнализацию и достигать тех же результатов. Наряду с упрощением процесса, управление мобильными устройствами сегодня также может выполнять более широкий спектр заказов, чем в прошлом.

Наряду с удаленной настройкой и предоставлением новых приложений, управление мобильными устройствами может также использоваться для резервного копирования файлов и приложений в удаленное местоположение, извлечения этих копий в случае необходимости восстановления данных на мобильном устройстве и даже управления удаленной установкой программного обеспечения для обновить приложения уже на устройстве. Удаленная диагностика также возможна в пределах периметра управления мобильными устройствами, что означает, что многие операционные проблемы, которые раньше требовали отправки мобильного устройства в сервисный центр, теперь могут быть диагностированы и устранены в удаленной среде.