Что такое многопользовательская видеоконференция?

В многопользовательской видеоконференцсвязи используются персональные компьютеры, компьютерная периферия, такая как веб-камеры и гарнитуры, а также быстрые интернет-соединения, позволяющие нескольким абонентам в разных местах общаться друг с другом в режиме реального времени. Видеочаты включают видео и звук и могут позволить участникам обмениваться файлами. Некоторые приложения для видеоконференций должны быть загружены на хост-компьютер; другие - онлайн-решения, использующие Flash-код. Некоторые общие применения для многопользовательских видеоконференций включают в себя деловые встречи с несколькими офисами, деловые или образовательные программы обучения, а также сеансы семейного чата.

В некоторых многопользовательских программах видеоконференций пользователь может скопировать код конференц-связи, предоставленный разработчиком или хостинговой компанией, на веб-сайт, страницу профиля в социальной сети или блог или отправить ссылку по электронной почте с приглашением на сеанс конференции. Затем участники могут щелкнуть ссылку и ввести имя пользователя и пароль, чтобы присоединиться к конференции. Также можно предварительно запрограммировать список участников для выбора и начала видеоконференции. В некоторых программах всем участникам необходимо загрузить программное обеспечение; с другими, решение размещается в одном месте, и участники могут позвонить через веб-сайт.

Будь то бесплатное или платное многопользовательское приложение для видеоконференций, количество возможных пользователей зависит от конкретного приложения; однако диапазон обычно охватывает от четырех до 100 участников. В большинстве программ пользователи могут обмениваться файлами и фотографиями, а также общаться в чате с помощью голоса и текста. Большинство технологий видеоконференцсвязи позволяют использовать несколько телефонных мостов для тех, кто будет участвовать только по телефону и аудио.

Хотя некоторые из них бесплатны, некоторые персональные многопользовательские программы видеоконференций стоят того, чтобы их установить. Некоторые компании, предлагающие приложения, предусматривают, что все участники должны иметь учетные записи, хотя хост будет тем, кто платит наибольшую сумму за средство конференц-связи. Предприятиям, проводящим регулярные собрания департаментов или регулярные учебные занятия с использованием видеоконференций, может потребоваться участие большого количества участников без учетных записей. Для них доступны приложения многопользовательского видеоконференцсвязи бизнес-уровня, которые способны не только проводить конференции, но также обеспечивают ведение записей и гибкость при наблюдении за каждым собранием.

Для предприятий, нуждающихся в ведении делопроизводства, в приложения для видеоконференций встроены административные консоли, которые разрешают списки контактов поименного вызова; презентации на доске для клиентов, поставщиков и потенциальных клиентов; а также возможности текстового чата в реальном времени. Компании могут предлагать живую поддержку для своих клиентов и потенциальных клиентов и изменять роли и разрешения для разных уровней пользователей. По сути, независимо от используемого приложения, любой человек может подключиться и проводить конференции в любое время и в любом месте.