Skip to main content

Что такое подавление молчания?

Подавление тишины - это способ сэкономить пропускную способность при проведении голосовой связи или, по крайней мере, аудиосвязи через Интернет. Этот метод выгоден для предприятий, особенно для компаний, специализирующихся на голосовых интернет-приложениях и поставщиках услуг, поскольку он означает, что сети и емкость не забиты бесполезными данными. Технология подавления тишины требует асинхронного перемещения данных, что является очень простой задачей для Интернета. Результатом является четкая связь между двумя сторонами, но почти без полосы пропускания, которая в противном случае использовалась бы.

Традиционные телефонные линии не могут использовать какие-либо технологии подавления, поэтому эта технология развивалась вместе с голосовой связью через Интернет. В прошлом весь канал, по которому проходила связь, был посвящен разговору. Это не было проблемой, потому что в то время единственной функцией телекоммуникационной системы была передача голосовых данных. Интернет передает широкий спектр данных, и при более высокой потребности в передаче скорость передачи данных может пострадать.

Замедление работы сети компьютеров, то есть Интернет, является проблематичным для голосовой связи. Это может привести к искажению голоса, разрывам и скачкам между словами, что может сделать эффективное общение практически невозможным для людей, пытающихся его использовать. Подавление молчания может помочь в этой ситуации, эффективно уменьшив пропускную способность, необходимую для голосовых вызовов, почти до половины того, что в противном случае потребовалось бы.

Это возможно, потому что во время телефонного разговора одновременно разговаривает только одна сторона. Поэтому половину времени другая сторона слушает. При использовании традиционного оборудования это молчание передавалось по-прежнему и не могло быть устранено. Теперь технология подавления молчания может устранить эту информацию, посылая описания фонового шума, вместо того, чтобы отправлять сам шум - стратегию, которая, безусловно, может сэкономить деньги и оборудование в долгосрочной перспективе.

Даже при активном подавлении молчания данные все еще отправляются, и пользователь слышит некоторый звук на другом конце линии. Этот звук, однако, будет только приближаться к звукам, которые микрофон улавливает на другом конце разговора. Техника подавления остановится, как только человек на другой линии начнет говорить. Если система и программное обеспечение настроены правильно, очень мало шансов, что кто-то неправильно поймет сказанное.