Что такое Vishing?

Vishing - это мошенническая техника, которая включает в себя использование протокола VoIP, чтобы убедить людей в том, что они взаимодействуют с законным бизнесом, чтобы они передавали личную информацию. Потребители могут предпринять ряд шагов, чтобы защитить себя от мошеннических попыток, и ряд организаций общественной безопасности, а также финансовых учреждений предоставляют людям информацию об этой тактике и о том, как не стать жертвой.

В некоторых формах мошенничества мошенник использует подделку идентификации вызывающего абонента, чтобы телефонный номер VoIP выглядел как законный, распознанный номер. Как номер, так и имя, связанное с ним, могут быть изменены с помощью некоторых программ, что позволяет мошенникам делать вызовы происходящими из реального учреждения. Поскольку VoIP стоит дешево, мошенники могут набирать сотни или тысячи номеров одновременно. Когда они вступают в контакт, они сообщают человеку на другом конце, что учетная запись была взломана, и спрашивают о проверке информации, такой как номера счета и личные идентификационные номера.

Другие формы включают в себя отправку электронного письма, якобы имевшего место в финансовом учреждении или другом доверенном субъекте, с указанием людям позвонить по номеру телефона и предоставить информацию по запросу. Телефонный номер подключается к учетной записи VoIP, которая обычно использует запись, чтобы побудить звонящего предоставить данные учетной записи и другие данные. Независимо от того, какой метод используется, после того, как данные собраны, наблюдатель может использовать их для различных незаконных транзакций.

Vishing можно использовать при краже личных данных, мошенничестве, предназначенном для очистки банковских счетов, и других действиях. Он использует тот факт, что, хотя многие потребители более настороженно относятся к электронной почте, благодаря широким кампаниям по информированию общественности многие люди доверяют телефонам, особенно стационарным телефонам. Считается, что телефонная служба связана с физическим адресом и реальным человеком, которому телефонная компания может выставить счет, и поэтому люди часто предполагают, что телефонные звонки являются законными.

Один из лучших способов избежать мошеннических махинаций - это всегда напрямую звонить в финансовое учреждение, используя номер, указанный в документации по счету. Если от кого-то, кто утверждает, что представляет банк, компанию-эмитент кредитных карт или другое учреждение, поступил телефонный звонок, клиент должен объяснить, что он или она собирается положить трубку и набрать прямой номер учреждения. Если вызывающий является законным, клиенту может быть предоставлено имя и добавочный номер вызывающего абонента, чтобы клиент мог перейти через очередь ожидающих вызовов. Если получено электронное письмо с заявлением от финансового учреждения, а не с ответом по ссылке в электронном письме или по телефону, указанному в электронном письме, клиент должен позвонить в учреждение напрямую, используя номер, указанный в выписках.