Skip to main content

Что такое визуальная голосовая почта?

Визуальная голосовая почта позволяет пользователям лучше контролировать доступ к своим сообщениям голосовой почты, что значительно экономит время. Эта функция, встроенная в некоторые мобильные телефоны или предоставляемая сторонними службами в виде приложений для смартфонов, расширяет возможности голосовой почты с помощью визуального интерфейса. Пользователи могут легко видеть все полученные голосовые сообщения и отвечать на них соответствующим образом. Некоторые даже предоставляют текстовые стенограммы голосовой почты, используя программное обеспечение для распознавания голоса, чтобы транскрибировать звук.

В типичном сценарии пользователь, получающий доступ к голосовой почте, сначала услышит автоматическое сообщение о том, что есть пять сообщений голосовой почты. Сообщения будут воспроизводиться последовательно, и после каждого из них пользователю будут предоставлены опции для повторного прослушивания, удаления или перехода к следующему. Это трудоемкий процесс, потому что пользователь не знает, кто звонил, и должен прослушивать каждое сообщение, чтобы выяснить, является ли оно актуальным или нет, просматривая их все в порядке поступления вызовов. Пользователь может тратить много времени на прослушивание голосовой почты для спама.

С визуальной голосовой почтой все предельно упрощено. Все сообщения сразу отображаются на экране телефона с помощью специального меню. Меню позволяет пользователям выбирать сообщения, которые они хотят прослушать или прочитать в расшифрованном виде в первую очередь. Они могут управлять, перемещаться, отвечать и удалять все свои сообщения с помощью меню. Подробная информация о вызывающем абоненте, продолжительности звонка и времени также записывается, поэтому сначала легко получить доступ к самой срочной или удалить спам, не прослушивая его.

Пользователи экономят много времени, используя визуальную голосовую почту вместо того, чтобы получать ее обычным способом. Они также могут загружать сообщения на сервер с помощью визуального интерфейса. Пользователь может отвечать на сообщения или создавать сообщения с текстом, а также. Даже если адрес звонящего отсутствует в телефонной книге, пользователи могут видеть имя и местонахождение звонящего, который оставил сообщение.

Сообщения можно воспроизводить не только в любом порядке, но и увидеть изображение отправителя, если этот контакт уже существует в списке контактов телефона. Еще одним преимуществом использования визуальной голосовой почты является тот факт, что она позволяет пользователю сохранять больше сообщений, чем традиционная служба. Визуальная голосовая почта делает управление голосовой почтой очень удобным для пользователя, предоставляя пользователям более одного способа взаимодействия со своими сообщениями. Хотя многие телефоны по-прежнему не поддерживают визуальную голосовую почту, со временем ожидается, что она станет стандартной функцией.