Hur blir jag kasinovärd?
Du måste vidta flera steg för att bli en casinovärd. Beroende på vilken typ av kasino du vill arbeta i kan du behöva omfattande erfarenhet av att arbeta med försäljning eller kundrelationer för en underhållnings- eller kundtjänstbransch. Förutom klienthanteringsfärdigheter måste du utveckla och demonstrera en rad sociala färdigheter för att bli en casinovärd, inklusive hur man tillgodoser kundförfrågningar och hur man hanterar kundens förväntningar. Du behöver erfarenhet av att hantera underordnade, följa kasinopolitiken inom en rad områden och etablera långsiktig rapport med en växande bas av kasinokunder.
Generellt börjar det bästa sättet att bli en värd för kasinon med att söka och få en startnivå i den typ av kasino som du vill arbeta i. Det finns många positioner på startnivå, men de mest relevanta jobben inkluderar återförsäljare, receptionist eller personal i receptionen. Du behöver en startnivå som direkt innebär att hantera casinokunder så ofta som möjligt. Undvik att ta positioner på inträdesnivå som inte engagerar allmänheten ofta, till exempel underhåll eller säkerhet. En återförsäljare av alla slag kan vara den bästa inställningen för att förbereda dig för att bli en värd för kasinon eftersom det gör att du direkt kan engagera dig med ett casinos kunder och skapa en grund för att återföra upprepade kunder.
Om du redan har en omfattande historik med försäljning från person till person, upprättar en pool av kunder eller engagerar allmänheten ofta, kanske du inte behöver söka en startnivå. Du kanske kan övergå direkt till en casinovärd. De flesta casinovärdjobb hittas via de professionella kontaktnätverket för befintliga kasinotjänstemän, så det kan vara svårare för dig att direkt hitta en casinovärdsposition. Kontakta vem som helst du känner som fungerar i ett kasino, särskilt inom kasinoledning, och fråga om öppna positioner för att bli kasinovärd.
Jobbet som en casinovärd kräver att du direkt engagerar de kunder som försöker placera insatser på olika spel. Om kasinot inkluderar ett hotell, en bar, en restaurang eller andra bekvämligheter kan du använda din position som värd för kasinon för att locka blivande spelare att spela på ditt kasino i utbyte mot kompensationspaket som inkluderar gratis speltokens, gratis drycker och måltider, rabatter till sevärdheter i området eller ett gratis rum på hotellet. Tricket för en casinovärd är att veta vilka kombinationer i ett kompensationspaket som fungerar bäst för varje enskild kund för att behålla kundens spelpengar med kasinot.