Hur blir jag en community manager?

Vissa samhällsansvariga arbetar för fysiska gemenskapsplatser, medan andra arbetar för virtuella platser. När en person arbetar för ett virtuellt samhälle är han eller hon känd som en online community manager. När en person vill bli en community manager, finns det flera färdigheter han eller hon måste ha, inklusive utmärkta kommunikationsförmågor, en förmåga att förstå marknadsföringstekniker och en förståelse och känslighet för olika kulturer. Många tar kurser för att lära sig mer om communityhantering.

Alla samhällsansvariga måste kunna lyssna och kommunicera både till människorna i deras samhälle och till utsidan. När en community manager är ansvarig för att hantera en online community, bör personen ha förmågan att bygga webbplatser som tillåter användare att direkt kontakta en annan. Många som vill bli samhällsansvarig kommer att ta en offentligt talande klass, eftersom det hjälper dem att lära sig hur man effektivt kan kommunicera. Det finns andra klasser som erbjuds inom företag och ledning som kan vara till hjälp för en potentiell community manager.

Att ta klasser som specifikt fokuserar på marknadsföring kan hjälpa en community manager att främja hans eller hennes community. För att hålla samhället blomstrande är det viktigt att använda positiva reklamkampanjer och att använda marknadsföring till dess fördel. Positiv marknadsföring kan också bidra till att skapa en känsla av stolthet i samhället. Dessutom hjälper förståelse av marknadsföringstekniker också en person att bygga sin personliga online-persona när hanterar ett online-community.

Frivilligarbete är en utmärkt aktivitet att delta i när man vill bli en community manager, eftersom det hjälper en person att förstå olika kulturer och gruppdynamik. Det är mycket tid och ansträngning som måste ges för att hantera ett samhälle. Frivilligarbete gör det möjligt för en person att förstå uthålligheten den tar, vare sig det är ett virtuellt eller icke-virtuellt samhälle.

Det är också viktigt för alla som vill bli samhällsansvarig att kunna odla interna ledare och team för att skapa förtroende och bygga moral. Alla framgångsrika samhällsansvariga har denna förmåga. Gemenskapschefer med denna förmåga kan skapa och underhålla långvariga samhällen eftersom de har stöd och hjälp av interna medlemmar.