Hur blir jag krishanterare?
Det finns flera olika vägar tillgängliga om du vill bli krishanterare, beroende på bransch, men alla vägar delar flera gemensamma krav; eftergymnasial utbildning, offentligt talande förmåga och skriftlig kommunikationsförmåga. Utöver dessa krav letar de flesta arbetsgivare på kandidater som har erfarenhet av att arbeta under press och som har en djupgående kunskap om branschen. Denna erfarenhet uppnås vanligtvis genom flera års arbetslivserfarenhet i en kommunikations- eller ledningsroll.
Det första steget om du vill bli krishanterare är att genomföra ett gymnasieprogram från en ackrediterad institution. Detta program är ett väsentligt element för alla som vill bli krishanterare och inkluderar utbildning i kommunikation, rudimentär psykologi och affärsjuridik. Många skolor erbjuder korta certifikatprogram inom krishantering, som är tillgängliga på deltid. Dessa program är utformade för att tillhandahålla den kompetens som krävs för att hantera alla kriser, oavsett bransch.
Alla krishanterare måste ha utmärkta kunskaper i allmänheten. Under en kris är förmågan att snabbt och tydligt förmedla ett komplext meddelande till stora grupper av människor väsentligt. Dessa färdigheter kan finjusteras genom en kombination av erfarenhet och självgranskning eller genom ett formellt träningsprogram. Många gånger kommer en person som vill bli krishanterare att ta kurser eller anställa en tränare för att förbättra sina kunskaper som talare.
Utmärkta skriftliga kommunikationsförmågor är ett annat krav för alla som vill bli krishanterare. Många företag erbjuder gratis kurser i affärskommunikation eller skrivfärdigheter, men alla som vill bli krishanterare behöver utbildning på en mer avancerad nivå. Leta efter certifikatprogram eller en skrivtränare som hjälper till att förvandla standardföretagsskrivning till skarpa, effektiva skrifter som är tydliga och koncisa.
Att hitta en position som krishanterare kan kontaktas med antingen en branschspecifik strategi eller positionsspecifik strategi. Kandidater med betydande erfarenhet eller utbildning inom en specifik bransch bör rikta sin arbetssökning till roller inom den branschen. Kombinationen av erfarenhet och utbildning i de färdigheter som krävs för en krishanterare kommer att göra honom eller henne mycket omsättningsbar. Detta är mycket vanligt inom hälso- och sjukvårds- och teknikbranschen, där en specifik nivå av teknisk skicklighet och referenser krävs för att förstå krisens natur och för att avgöra det bästa sättet att svara på.
Kandidater med en bredare arbetshistoria skulle bäst tjänas och letar efter en krishanteringsroll i en organisation med ett starkt PR-åtagande. Detsamma gäller för nyutbildade akademiker. Stora företag som tillhandahåller tjänster till allmänheten kommer ofta att ha krishanteringsroller inom PR eller kommunikationsavdelningen.