Hur blir jag hotellvärdinna?
Hotellvärdinnor är proffs som välkomnar gäster till sina anläggningar och ser till att de är nöjda med den tjänst som de får. Dessa individer måste ha solida människor färdigheter och vara villiga att arbeta långa timmar. En person som vill bli hotellvärdinna bör bedriva ett år med collegeutbildning och få praktisk erfarenhet i en verklig miljö, vilket gör henne mer attraktiv för arbetsgivarna. Hon måste också genomgå utbildning i alkoholtjänster för att utöka sina anställningsmöjligheter inom detta område.
Om du vill bli hotellvärdinna, bör du överväga att genomföra ett certifikatprogram inom gästfrihetshantering, vilket vanligtvis kräver ett års studie. Även om utbildning i gymnasiet vanligtvis är kravet på att göra anspråk på en arbetsroll i detta yrkesområde, gör det att du är ännu mer konkurrenskraftig på arbetsmarknaden. Att bli antagen i denna typ av utbildningsprogram innebär att du fyller i dina valda SChools anmälningsansökan och att vända dig i ditt gymnasieutskrift. Du måste också skicka in ditt gymnasieexamen eller motsvarande certifiering tillsammans med dina nuvarande standardiserade examensresultat.
Hotellfokuserade kurser ger dig grunden som du behöver för att trivas i detta karriärområde. Att studera gästfrihetsadministration är viktigt, eftersom detta täcker hur man hanterar gästklagomål och hur man kan se till att kunder är nöjda med ditt företags tjänst, särskilt i en hotellrestaurangsituation. Du måste också se till att hotellområdena är rena och presentabla. Dina kurser bör dessutom lära dig etikett, muntliga kommunikationsförmågor och marknadsföring, eftersom en person som syftar till att bli hotellvärdinna måste interagera med gästerna professionellt och effektivt för att främja hennes företags fördelar.
förvärv av fältupplevelse genom en praktik kommer att förbättra din EMPLOyment -möjligheter inom detta område. Du bör kunna observera en erfaren värdinna i början av din träningsmöjlighet på jobbet och sedan fullborda olika uppgifter oberoende när du strävar efter att bli hotellvärdinna. Till exempel måste du vänja dig att bygga relationer med gäster, upprätthålla konfidentiell information och följa organisationspolicyer.
Vissa arbetsgivare kräver att deras arbetare kan servera alkohol, vilket kräver ytterligare utbildning. Detta är tillgängligt genom företag som erbjuder kurser om hur man känner igen alkoholrelaterade problem hos gäster och hur man kan förhindra problem som mindreåriga dryck eller offentlig berusning. Du måste helt enkelt klara en tentamen och hålla dig uppdaterad om denna information när du blir hotellvärdinna.