Hur blir jag hotellvärdinna?

Hotellvärdinnor är proffs som välkomnar gäster till sina anläggningar och ser till att de är nöjda med den service de får. Dessa individer måste ha solida människors färdigheter och vara villiga att arbeta långa timmar. En person som vill bli hotellvärdinna bör fortsätta ett år med högskoleutbildning och få praktisk erfarenhet i en verklig miljö, vilket gör henne mer attraktiv för arbetsgivare. Hon måste också genomgå utbildning i alkoholtjänst för att utöka sina anställningsmöjligheter inom detta område.

Om du vill bli hotellvärdinna bör du överväga att genomföra ett certifikatprogram i gästfrihetshantering, vilket vanligtvis kräver ett studieår. Även om det vanligtvis är nödvändigt att kräva en arbetsroll inom detta yrkesområde är att genomföra gymnasieutbildning, men genom att ta kurser på högskolanivå blir du ännu mer konkurrenskraftig på arbetsmarknaden. Att bli antagen till denna typ av utbildningsprogram innebär att du fyller i den valda skolans anmälningsansökan och lämna in ditt gymnasiet. Du måste också lämna in ditt gymnasieexamen eller motsvarande certifiering tillsammans med dina nuvarande standardiserade examensresultat.

Hotellfokuserade kurser ger dig den grund du behöver för att trivas inom detta karriärområde. Att studera gästfrihetsadministration är viktigt eftersom det täcker hur man hanterar gästklagomål och hur man säkerställer att kunderna är nöjda med ditt företags service, särskilt i en restaurang på hotellrestauranger. Du måste också se till att hotellområdena är rena och presentabla. Dina kurser bör dessutom lära dig etikett, muntlig kommunikationsförmåga och marknadsföring, eftersom en person som syftar till att bli en hotellvärdinna måste interagera med gästerna professionellt och effektivt för att främja företagets fördelar.

Att skaffa fält erfarenhet genom praktik kommer att förbättra dina anställningsmöjligheter inom detta område. Du bör kunna observera en erfaren värdinna i början av din utbildningsmöjlighet på jobbet och sedan fullfölja olika uppgifter oberoende när du strävar efter att bli en hotellvärdinna. Till exempel måste du vänja dig med att bygga relationer med gäster, upprätthålla konfidentiell information och följa organisationens policyer.

Vissa arbetsgivare kräver att deras arbetare kan servera alkohol, vilket kräver ytterligare utbildning. Detta är tillgängligt genom företag som erbjuder kurser om hur man känner igen alkoholrelaterade problem hos gäster och hur man kan förhindra problem som mindreårig dricka eller allmän berusning. Du måste helt enkelt klara en tenta och hålla dig uppdaterad om denna information när du blir hotellvärdinna.