Hur blir jag en hotellhandledare?
För att bli en hotellhandledare är det gynnsamt att ha goda interpersonella och kommunikationsfärdigheter, och också en utmärkt uppmärksamhet på detaljer. Dessutom kan vissa arbetsgivare i den här branschen föredra att du har någon typ av gymnasieutbildning eller utbildning i gästfrihetsförvaltning. Om du söker bli hotellledare på högre nivå är det bra att stärka din kommersiella insikt och kunskapsbas genom att genomföra ett magisterexamen som fokuserar på hantering av gästfrihet. Det finns till och med några hotellkedjor, vanligtvis stora, där du kan behöva få en professionell certifiering för att bli en hotellhandledare.
Utbildningsprogram för att bli hotellledare finns i flera former, med många som sträcker sig från associerade till magisterexamina. Den kunskap som behövs för att hjälpa dig att få en handledarroll på startnivå kan erhållas genom associerade program som fokuserar på grundläggande kurser och förbättrad kommunikationsförmåga. Både läroplaner för kandidatexamen och magisterexamen tar en mer djupgående titt på en handledares roll i hotellhantering, samt marknadsföringsinitiativ, kort- och långsiktig verksamhet med mera. Dessutom tenderar masterstudier att fokusera på marknadsrätt och personalhantering.
Inte alla arbetsgivare kräver att du får en licens eller certifiering för att bli en hotellhandledare, men båda är mycket fördelaktiga att ha. I USA kan olika typer av certifieringar förvärvas för att främja din professionalism som hotellledare, varav de flesta erbjuds genom American Hotel and Lodging Education Institute. Behörighetskraven för att bli certifierade skiljer sig beroende på om du har formell utbildning i branschen eller helt enkelt bara jobb erfarenhet. Oavsett vilken typ du får, måste den förnyas vart femte år.
Det är viktigt att du har ett sortiment av färdigheter för att bli en hotellhandledare, samt en sympatisk och sällskaplig personlighet. För att ge gästerna den mest behagliga upplevelsen som möjligt, måste du behålla förmågan att konsekvent samarbeta med personal, såväl som gäster. Det är mycket troligt att du kommer att behöva upprätthålla ett professionellt utseende och hålla dig i enlighet med policyer och rutiner för att också bli en hotellansvarig; detta gör självdisciplin till ett mycket värdefullt drag att upprätthålla. De flesta arbetsgivare letar efter en person med utmärkta sociala färdigheter för att fylla rollen som hotellledare. Att delta i workshops och seminarier som fokuserar på detta ämne är bra sätt att förbättra dina sociala färdigheter.