Hur blir jag telefon Triage sjuksköterska?

För att bli en telefon triage sjuksköterska måste du vara en säker sjuksköterska, en bra kommunikatör och en snabb beslutsfattare. Dessa färdigheter utvecklas över tid och med utbildning. Du måste ägna stor ansträngning åt orsaken, men du kommer en dag att kunna prata med patienter via telefon och hjälpa till att fastställa allvarligheten i deras sjukdom och vad nästa steg i deras återhämtning ska vara.

Varje land har olika krav för att bli telefonsjuksköterska. Till exempel i USA måste du ha en kandidatexamen i omvårdnad och vara en registrerad sjuksköterska. Det krävs inga certifieringar för att arbeta i telefonavdelningen, men om du söker ytterligare utbildning om telefonkommunikation, bestämma sjukdom via telefon och lära dig mer om specialiserade hälsoområden hjälper du att säkra ett jobb.

Din sjuksköterskehistoria kommer att ge dig en stor förståelse för människokroppen och dess många sjukdomar. Telefonsjuksköterskor måste kunna använda denna kunskap utan visuellt stöd från patienten, eftersom de är i telefon. Sjuksköterskan måste också kunna tolka icke verbala tecken som ansträngd andning när en patient klagar över bröstsmärtor.

För att bli telefonsjuksköterska måste du vara beredd att använda en telefonlinje, ungefär som en växeloperatör, och vet hur du tänker på dina fötter. På en given dag skulle du kunna prata med personer med bröstsmärtor, magkramper, en trasig arm eller en blodig näsa och skulle behöva kunskap och erfarenhet för att lyssna på symtom och rekommendera hur man söker behandling. Sjuksköterskor i telefon triage förväntas agera snabbt, eftersom några minuter kan vara en fråga om liv eller död i vissa situationer.

Att förstå datorprogramvaran är också en viktig talang för att bli en telefon triage sjuksköterska. De flesta hotlines kommer att få sjuksköterskan att skriva in information från kön, ålder, sjukdomshistoria och aktuellt problem i en dator. Dess algoritm kommer att göra föreslagna diagnoser av patienten. Sjuksköterskor måste ha utmärkt uppmärksamhet på detaljer och starka datorkunskaper för att snabbt kunna ange och förstå denna information.

För att bli sjuksköterska måste du ta all din vårdkunskap och använda den för att fastställa patientens behov via telefon. För många sjuksköterskor är detta svårare än möten ansikte mot ansikte och kräver en skarp förståelse av människokroppen. Genom att samla in praktisk information, vara en bra kommunikatör och fatta snabba beslut, hjälper telefonsjuksköterskor att rädda liv.