Hur blir jag en kvalitetskontroller?
En person kan bli en kvalitetskontrollör genom att få akademiska referenser i en studiekurs relaterad till vetenskap och praktik för tillförlitlighet i tillverkningen. Vissa som arbetar med kvalitetskontroll följer framgångsrikt en strategi för att få erfarenhet på jobbet. Denna karriärväg innebär ofta förvärv av inspektion, utvärdering och statistisk analysfärdigheter. En kvalitetskontrollör kan arbeta i produktion, eller han eller hon kan tillämpa kvalitetskontrollkompetens inom företag som tillhandahåller personliga tjänster.
Akademisk förberedelse för att bli en kvalitetskontrollör kan innebära att man får en kandidatexamen eller en ännu högre formell utbildning. Studiekurser inom vetenskapen om tillförlitlighet är ganska varierande och dras ofta från en mängd akademiska discipliner. Karriär för kvalitetskontroller finns inom så olika branscher som tillverkning av medicinsk instrument och livsmedelsproduktion.
Skolastiska uppgifter inom området kvalitetssäkring kan innehålla grader som tilldelas av tekniska skolor, högskolor och universitet. Vissa som blir en kvalitetskontroller har expertis i att spåra och förstå statistiska avvikelser. Som ett resultat kan en stark bakgrund inom statistisk matematik vara till stor hjälp på detta område.
Erfarenheten på jobbet kan också vara en startpunkt för dem som försöker bli en kvalitetskontrollant. Någon som till exempel arbetar som en kvalitetskontrollör för en montering, kan öka sin kompetens för att förstå tillverkningsvariabler över tid. Detta kan ske genom utbildning på arbetsplatsen, seminarier eller evenemang sponsrade av professionella föreningar.
Arbetsuppgifterna för en kvalitetsstyrningschef involverar vanligtvis produktprestanda. Han eller hon kan också utveckla mer pålitliga tillverkningsprocesser. Ibland innebär kvalitetssäkring samråd med och rapportering till ledningen om kvalitetskontrollfrågor. De som blir en kvalitetskontroller genom att stiga upp genom en tillverkningsverksamhet kan ha möjlighet att få en inblick i varianser som kan uppstå i tekniska processer inom en specifik bransch.
Om en kvalitetskontrollant arbetar för ett företag som tillhandahåller tjänster, såsom hälso- och sjukvård eller transport, kan han eller hon genomföra undersökningar av kundtillfredsställelse, analysera väntetider för tjänster eller justera transaktioner i ett försök att minska risken för missöden. Till exempel kan en kvalitetskontrollant som arbetar för ett flygbolag analysera och mäta flygbolagets bagagehanteringsfel. I det här fallet kan han eller hon ha förberett sig för det här jobbet genom att genomföra studier i kundmätningar, till exempel att förstå både den psykologiska och ekonomiska effekten av misshandlat bagage på upprepade affärer.