Hur blir jag reservant?

För att bli reservationist måste du kunna tillhandahålla exemplifierande kundservice, ha en trevlig telefonuppförande och en tydlig talande röst. Reservationister kan också behöva lära sig specialiserade datorprogram som ofta används av företag när de tar reservationer för att undvika överbokning. De flesta reservationspositioner kräver också att sökande har ett gymnasieexamen eller jämförbar certifiering. Du kan också bli reservationist genom utbildning på arbetsplatsen på ett hotell, restaurang eller transportbyrå.

Som reservant kommer du att behöva arbeta direkt med allmänheten, så starka kundtjänstförmågor är ett måste. Oavsett om du tänker vara flygbolagsreservationist eller en restaurangreservationist, måste du ha bra muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor. En positiv attityd, tålamod och en vilja att tjäna andra är också bland de naturliga färdigheter som krävs för att bli reservationist.

Beroende på var du tänker arbeta, kan du haVe att genomgå formell utbildning innan du kan bli reservant. Lokala högskolor erbjuder ibland kurser, liksom privata resebyråer. Undersök den bransch du planerar att ange för att avgöra vilken typ av utbildning som behövs, om någon.

reservationslistor kan visas i dina lokala klassificeringar. Du kan också undersöka enskilda företag online för att avgöra om någon av dessa har aktuella jobböppningar för reservationer. Om du inte har tidigare erfarenhet, letar du särskilt efter företag som erbjuder utbildning på jobbet.

I allt högre grad anställer hotellreservationist och biljettagentpositioner anställda för att arbeta från avlägsna platser. För att bli en reservationist som får arbeta hemifrån kan dock special telefonutrustning och datorprogramvara krävas. Sådana positioner kan också kräva att nya anställda tränar under en viss tid på enÖvervakad plats innan du får arbeta på distans.

För att bli reservationist kan du behöva lära dig specialkoder och jargong som är specifika för den bransch du arbetar i. Detta är särskilt sant om du planerar att arbeta i resebranschen. När du ordnar eller bekräftar resestinationer för kunder måste du känna till olika koder som används för att identifiera flygplatser och andra hamnar.

När du tar de första stegen för att bli reservationist, kanske du vill överväga att arbeta i mindre än idealiska positioner medan du får de färdigheter och erfarenhet du behöver för att främja din karriär. Till exempel är det inte ovanligt för företag som kräver att reservationer ska fungera på 24-timmarsscheman. Som ny reservationist kan du hitta jobb som kräver att du arbetar över natten eller andra udda timmar eller som bara erbjuder arbete på mycket deltid, men som också erbjuder värdefull utbildning och erfarenhet.