Hur blir jag en storekeeper?
Oavsett om du vill äga eller bara hantera en butik, är det möjligt att bli butik. Det första du behöver är minst några års erfarenhet av att arbeta i butiker. Även om detaljhandelsupplevelsen är ett måste, kanske formell utbildning eller utbildning inte krävs för att driva en butik. Affärskurser eller certifikat eller examen i förvaltning är verkligen önskvärt, men den viktigaste färdigheten som krävs för att bli en butiksinnehavare är att kunna hantera alla områden i en butik.
Att anställa och utbilda personal är nödvändigt om du vill bli en butiksinnehavare. Du kommer troligtvis att behöva avdelningschefer plus bokföring och redovisningspersonal. Om du hoppas få effektiva uppgifter genom andra måste du vara en ledare som kan motivera och inspirera dina arbetare att samordna och ett team. Om du till exempel driver en livsmedelsbutik bör du anställa en kompetent chef för varje avdelning som är villig att omfamna din affärssyn och välja assistenter som brinner för att få saker att göra. Medan du som huvudförvarare kommer att vara ansvarig för allt kan du övervaka snarare än att övervaka butiken om resten av ditt team fungerar effektivt.
Mikromanagement är en överuppmärksamhet på detaljer eller en stram kontroll över arbetarna. Om du blir butikschef, kommer du troligtvis att upptäcka att det bara är för många saker att kontrollera dig själv. Du måste anställa kompetenta, ansvarsfulla handledare för att ta hand om detaljerna i olika avdelningar. Det kommer att vara ditt ansvar att se till att dessa arbetare når de mål du sätter dem. Dessa mål bör omfatta överensstämmelse med lagar och säkerhetskrav samt specifikationer du vill uppnå inom områdena kundservice, försäljning och lager.
Varje typ av butik bör ha en inventering som uppfyller sina kunders behov och önskemål. För mycket lager av någonting innebär att varor inte kommer att säljas i rätt tid; dessa kommer troligen att behöva diskonteras, vilket kommer att minska vinsten. Ändå betyder för lite lager att inte kunna hålla jämna steg med kundernas efterfrågan, och det kan skicka människor till din tävling. Att förstå både dina kunder och lager är nödvändigt om du vill bli en butiksinnehavare. Att arbeta dig upp i detaljhandelsindustrin, som att börja med lagerhyllor och kassa innan du blir handledare i flera år, kan ge dig en bra bakgrund för en eventuell butiksförare.