Hur blir jag en biljettagent?
En biljettagent arbetar på en flygplats som de första kontaktpassagerarna har med ett flygbolag. Jobbet innebär att checka in passagerare, utfärda och ibland sälja biljetter och hantera ombordstigningsprocessen. Människor som vill komma in i yrket gäller normalt ett flygbolag direkt, även om vissa flygbolag också använder rekryteringsbyråer.
Sökande som vill bli en biljettagentpositioner behöver i allmänhet inte en högskoleexamen. Faktum är att vissa flygbolag kommer att ta på sig personal så unga som 18. Men posten behöver ett bra utbud av färdigheter inklusive muntlig kommunikation, mental aritmetik och viss kunskap om geografi, särskilt platsen för flygplatser över hela landet och utomlands. Även om det finns få formella jobbkrav, är erfarenhet av kundservice och försäljning en betydande fördel när det gäller att ansöka om ett inlägg.
Ett biljettagentjobb kräver mycket flexibilitet eftersom i upptagen flygplatspersonal kan krävas under dagen och natten. Detta innebär att agenter måste vara avMålig att arbeta med olika skift, vissa på osammanhang. Jobbet kan också involvera mycket stress, särskilt med tanke på att en biljettagent kommer att fungera som ett flygbolag när passagerare påverkas av förseningar eller avbokningar.
löner för personer som blir biljettagent kan variera ganska väsentligt. De är emellertid i allmänhet ganska gynnsamma i jämförelse med andra jobb som hålls gymnasieexaminerade som inte har högskoleexamen. Fördelar i branschen kan också vara ganska generösa. Förutom gemensamma förmåner som finansiering av sjukvård och pension får vissa biljettagenter rabatterade eller till och med gratis resor med flygbolaget.
Enligt definition finns biljettagentpositioner på de flesta städer med flygplatser. Konkurrensen kan dock vara tuffare på mindre flygplatser som inte serveras av många flygbolag, eller där Sister Airlines delar resurser. Även om det i allmänhet är regeln att tHan större staden, desto fler biljettagentjobb finns, detta förvrängs något av det faktum att stora flygbolag har flest jobb tillgängliga.
Som en startnivåposition finns det många möjligheter till marknadsföring När du blir en biljettagent beroende på flygbolaget kan biljettagenter befordras till tillsynsjobb både på samma plats och på andra flygplatser. En annan karriärväg är att flytta till att sälja biljetter till företagsköpare. Detta kan göras på ett stadskontor snarare än en flygplats. På grund av möjligheterna till marknadsföring innebär det stora antalet människor som försöker komma in i branschen att det ofta finns en hel del konkurrens för att bli en biljettagent.