Hur blir jag en virtuell receptionist?

För att bli en virtuell receptionist behöver du inte klara några akademiska standarder. Istället måste du kunna tillhandahålla ett brett utbud av tjänster, precis som en receptionist inom en traditionell kontorsmiljö. De flesta kontorsbaserade receptionister genomgår vanligtvis någon form av jobbutbildning, vilket är svårt för en virtuell position. Istället har många som vill bli virtuella receptionister redan någon form av kontorsupplevelse.

Många av de färdigheter som krävs för att bli en virtuell receptionist kan erhållas bara genom att arbeta hemma. Tillsammans med en bra allmän utbildning bör virtuella receptionister ha god kunskap om kontorsprogramvara, normalt Microsoft® Word och Excel, samt kunna svara på e-post och telefonsamtal. Viktigast av allt är att virtuella receptionister bör ha ett flexibelt schema och kunna arbeta utan övervakning.

Innan du ansöker om virtuella receptionistroller är det viktigt att avgöra om du har rätt egenskaper för denna typ av arbete, liksom rätt utrustning. För att bli en virtuell receptionist måste du vara villig att arbeta udda timmar, eftersom kvällar eller tidiga morgnar ofta krävs. Att arbeta hemifrån kan vara en idealisk situation för många människor, inklusive föräldrar och pensionerade, men det krävs en mycket annorlunda tankesätt och arbetsetik jämfört med att arbeta på ett kontor.

Utrustningsmässigt måste du ha ett grundläggande kontor som du kan arbeta från. Ditt kontor bör vara ett lugnt utrymme fritt från djur eller barn, särskilt om du måste prata i telefon med kunder. Ditt kontor ska också innehålla minst en dator med en höghastighetsinternetanslutning. Vissa företag kräver att deras programvara är installerad på din dator, så det är viktigt att du har en dator för arbete, särskilt och inte delas av alla familjemedlemmar. Vanligtvis blir du ombedd att ha en fasttelefon och ibland kan mer än en linje krävas.

När du har utvärderat ditt arbetsutrymme och om du har tid och engagemang för att bli en virtuell receptionist är det dags att kontakta potentiella arbetsgivare. Du kommer att behöva en bra CV som beskriver hur du uppfyller kompetenskraven för att vara en virtuell receptionist. Det finns många webbplatser på Internet som visar virtuella receptionistjobb, så detta är en av de bästa platserna att starta din sökning. Genom att ta dig tid att undersöka företagen är du säker på att hitta en position relativt snabbt och enkelt.