Hur blir jag IT-rådgivare?
De kvalifikationer som krävs för att bli IT-rådgivare kan variera ganska mycket beroende på det område inom IT-branschen där du vill arbeta. Om du vill vara rådgivare för andra företag och arbeta i en kapacitet som liknar en konsult bör du vanligtvis ha en stark utbildning och professionell bakgrund inom IT och datorsystem. Denna typ av position kräver ofta en förståelse för försäljning eller kundservice samt tekniska färdigheter. Du kanske också kan bli en IT-rådgivare som en del av en helpdesk eller kundsupporttjänst, som ofta kräver mindre utbildning och teknisk utbildning och ett starkare fokus på kundtjänstupplevelse.
En av de första sakerna du bör göra för att bli en IT-rådgivare är att överväga vilken typ av rådgivare du vill bli. Om du är intresserad av att arbeta som rådgivare för andra företag, ge förslag och utvärderingar av deras IT-alternativ, kommer du troligtvis att behöva en god mängd utbildning och yrkeserfarenhet. Din utbildning bör vanligtvis bestå av en examen, antingen en associerad examen eller en kandidatexamen, inom ett område som informationsteknologi, säkerhet eller datavetenskap. Medan en associerad examen kan vara tillräcklig för att du ska bli IT-rådgivare, kan en kandidatexamen hjälpa dig att bli mer konkurrenskraftig på arbetsmarknaden.
När du har fått den utbildning du behöver för att bli en IT-rådgivare bör du försöka få den yrkeserfarenhet du behöver. Rådgivare för företag behöver ofta förstå hur olika IT-system bäst kan användas av olika företag. Detta innebär att du behöver erfarenhet som du kan använda för att ge företag en realistisk bedömning av deras behov och de bästa lösningarna för dem. Företag som kan anställa dig för att bli en IT-rådgivare kräver ofta flera års yrkeserfarenhet som arbetar i branschen och kanske specifikt letar efter försäljning och kundsupportupplevelse i den branschen.
Du bör också överväga möjligheter där du kan bli IT-rådgivare för enskilda kunder med mer stödkapacitet. Vissa företag anställer IT-rådgivare som arbetar med kunder för att hjälpa dem felsöka problem de kan ha med datorsystem eller nätverk som erbjuds av den verksamheten. Du kan vanligtvis bli en IT-rådgivare i denna typ av position med mindre utbildning och mer yrkeserfarenhet som arbetar med kundsupport. En bakgrund inom datavetenskap eller teknik kan vara till hjälp, men en examen krävs sällan för denna typ av position.