Hur blir jag en operationsanalytiker?
Det finns fyra steg som krävs för att bli en operationsanalytiker: eftergymnasieutbildning, relaterad arbetslivserfarenhet, tekniska färdigheter och slutföra jobbintervjuprocessen. En operationsanalytiker ansvarar för att hantera schemalagda jobb, maximera användningen av befintliga resurser för informationsteknologi och upprätthålla maximal systemtillgänglighet. Operationsanalytiker är informationsteknologipersonal som arbetar i den centrala tekniska supportavdelningen eller som medlem i ett stort teknikstödföretag.
En operationsanalytiker måste ha en kombination av utmärkta tekniska färdigheter, utbildningsteknologi för utbildning och relevant arbetslivserfarenhet. Operationsanalytikernas roll är mest tilltalande för människor som tycker om att arbeta självständigt, gillar att interagera med datorer och är detaljorienterade. Denna typ av analytiker fungerar ofta roterande skift för att ge teknisk supporttäckning dygnet runt.
Det första kravet att bli en operationsanalytiker är attSlutför ett gymnasieutbildningsprogram inom informationsteknologi. Alla driftsanalytiker måste ha formell utbildning i underhåll av datoroperativsystem, hårdvara, säkerhetskopieringssystem och nätverksanslutningar. Den vanligaste typen av utbildning i denna roll är ett examensbevis eller examen i informationsteknologistöd. Dessa program är tillgängliga från ett brett utbud av samhälls- och karriärhögskolor.
Relaterad arbetslivserfarenhet inkluderar personal för support för informationsteknologi, hårdvaruunderhåll, operationssupporttekniker eller helpdesk. Många utbildningsprogram på gymnasiet inkluderar ett arbetsplaceringsprogram för att hjälpa studenter att få den erfarenhet de behöver för att säkra en position vid examen. Andra relaterade erfarenheter inkluderar datorreparationstekniker, stöddisk supportposition eller kundservice i en teknikbransch.
Tekniska färdigheter är kritiska när du vill bli OPerations analytiker. Detta område förändras ständigt, och det finns flera branschstandardutbildningsprogram och certifieringar redovisas internationellt. Titta på de program som finns tillgängliga för dig och se till att hålla dina färdigheter uppdaterade.
När du ansöker om ett jobb för att bli en operationsanalytiker, se till att korrekturläsa ditt CV och omslagsbrev, dubbelkontroll för grammatik eller stavfel. Lista alla certifieringar och beteckningar du har uppnått. Detta kan inkludera kurser i mjukvaru- eller hårdvarustödsmetoder.
Under jobbintervjuprocessen har de flesta arbetsgivare en standardlista med frågor och letar efter fullständiga, kortfattade svar. Tänk på att allt du säger kommer att skrivas ner och granskas. Undvik att överdriva dina prestationer och se till att svara på frågan som ställs.
Karriärutvecklingsmöjligheter för en verksamhetsanalytiker kräver vanligtvis ytterligare utbildning och betydande arbetslivserfarenhet. Prata medDin handledare om vilken typ av utbildning som krävs för att gå vidare till ledningsnivån. Program kan inkludera certifikatprogram i ledningen eller till och med en magisterexamen i företagsekonomi (MBA).