Hur utvecklar jag medlingsfärdigheter?

Medlingskunskaper beror på kunskap om det underliggande ämnet och specifik utbildning i förhandlingar och konfliktlösning. Den specialiserade utbildningen kan erhållas genom att ta högskolekurser i ämnen relaterade till tvistlösning eller genom att anmäla sig till ett medlarutbildningsprogram med en riktad läroplan. Framgång som medlare beror också på utvecklingen av vissa mjuka färdigheter.

Det finns inte nationellt eller internationellt ackrediterade undervisningskurser eller grundutbildningsprogram tillgängliga för medling. Även om alternativ tvistlösning har haft en ökande popularitet över hela världen, har upprättandet av universella standarder halterat efter efterfrågan på tjänster. Färdighetskraven för medlare skiljer sig beroende på tvisternas jurisdiktion och sammanhang.

Du kan utveckla inledande medlingskompetens genom att ta någon klass som rör förhandling eller konfliktlösning vid ett högskola eller universitet. Dessa klasser tenderar att vara en del av den övergripande läroplanen för akademiska huvudpersoner, såsom företag, samhällsvetenskap, lag och humaniora. Lagskolor, i synnerhet, kommer generellt att erbjuda en eller två specialkurser i alternativ tvistlösning eftersom detta område har betydande juridiska stöd. Du behöver dock inte gå till advokatskolan för att vara medlare.

Det främsta sättet att utveckla medlingskompetens är genom fortbildning och alternativ som erbjuds utanför universitetets sammanhang. Det finns utbildningsprogram tillgängliga av specialister och olika branschorganisationer i nästan varje jurisdiktion där medling utövas. Domstolar kommer också att sanktionera vissa kurser för medlare som behörighetskriterier om medlaren vill arbeta i den domstolens system. Färdighetsutveckling beror inte bara på att ta dessa kurser en gång, utan snarare på att ta kurser för att hålla sig uppdaterade om utvecklingen på området.

Du kan också utveckla förmedlingsfärdigheter genom att arbeta som praktikant för en mer rutin professionell. Många organisationer som använder medlare kräver att du har ett visst antal övervakade timmar med en veteranförmedlare innan du kan hantera ärenden på egen hand. Detta är det bästa sättet att få praktiska färdigheter i en verklig miljö.

Det finns också en handfull prestigefyllda medlingsprogram runt om i världen som erbjuds av stora universitet som en del av avancerade studier för verkställande utbildning. I USA har Harvard University upprättat Harvard Negotiation Institute och Program on Negotiation. Detta utbildningsprogram är utformat för erfarna chefer som vill lägga till alternativa tekniker för tvistlösning till deras repertoar.

Medlingskunskaper är också beroende av en mjuk färdighetsuppsättning som måste utvecklas och vårdas. Poise, lugn och ett neutralt ansikte krävs alla av en medlare för att skapa en behaglig atmosfär för parterna i en tvist. Dessa typer av färdigheter kan ofta förvärvas genom att involvera dig själv i fritidsaktiviteter i ledarskap.