Hur kommer jag igång med VVS-försäljning?
VVS-försäljning är ett lukrativt område och är vanligtvis uppdelat i två kundgrupper: bostäder och kommersiella. Termen HVAC används för att beskriva den stora utrustningen i produktkategorin för värme, ventilation och luftkonditionering (HVAC). Det här fältet har upplevt stora förändringar under de senaste 20 åren och beräknas uppleva tillväxten över genomsnittet under det kommande decenniet, delvis på grund av effekterna av globala klimatförändringar.
De flesta kommer igång med försäljning av bostadshus genom en försäljningsposition för ett HVAC-installationsföretag. Dessa företag fokuserar på att sälja utrustningen och tillhandahålla installationstjänster. Kunder för bostadsprodukter är antingen husägare eller husbyggare. Enhetens storlek och pris varierar beroende på användarnas behov. Till exempel säljer många företag små, fönsterstora luftkonditioneringsenheter, medveten om att kunden kommer att återvända för en full HVAC-enhet i framtiden.
Inom den kommersiella sektorn har de flesta VVS-säljare fått viss teknisk utbildning, antingen som HVAC-mekaniker eller reparationstekniker. Denna utbildningsnivå krävs för att korrekt dimensionera HVAC-systemet, rekommendera produkter och förstå användarens behov och problem. Exempelvis kräver bestämning av lämplig storlek HVAC-system för ett kombinationslager och kontor med en frysdel avsedd förståelse för mekaniken bakom ett sådant system.
Datorfärdigheter är mycket viktiga för VVS-försäljning. Som ett minimum måste alla kandidater ha minst en kompetensnivå på kontorproduktivitetsprodukter. Att spåra kontakter, försäljningsaktivitet och prognoser är avgörande i denna roll. Dessutom måste alla som arbetar med kommersiell VVS-försäljning kunna skapa offertar, lämna in skriftliga förslag och granska kundspecifikationer och leverantörs produktutbud.
Under jobbet intervjuprocessen, ta dig tid att förbereda för intervjun. Tänk på en lista med standardintervjufrågor och förbered dina svar i förväg. Ha en hålig intervju med en vän eller familjemedlem innan intervjun. Öva lyssna noga på frågan och formulera ett svar som är korrekt och direkt. VVS-enheter är inte billiga, och kunderna uppskattar en direkt inställning och kommunikationsstil för denna typ av köp.
HVAC-samhället är ganska litet och rykte är viktigt. Bygg upp ett rykte som en lagspelare som konsekvent gör den bästa ansträngningen. Samarbeta med annan säljpersonal, såväl som administrations- och serviceavdelningarna för att tillhandahålla bästa möjliga service för kunden. Detta är det mest effektiva sättet att nå framgång i HVAC-försäljning, samtidigt som man lär sig de färdigheter som krävs för att bli berättigade till marknadsföring.