Vad är vanliga intervjufrågor i receptionen?
De vanligaste intervjufrågorna i receptionen är de som försöker bedöma både arbetskandidatens befintliga erfarenhet, liksom de specifika färdigheter som han eller hon besitter för jobbet. Dessa kan innehålla frågor om vilken typ av programvara jobbet som kandidaten har använt, vilken typ av kontorsmaskiner han eller hon är bekant med och hur mycket ord han eller hon kan skriva per minut. Frågor om receptionistintervju kan åtföljas av ett skrivtest, eftersom det är mycket viktigt för en kontorsreceptionist att kunna skriva snabbt utan att göra mycket fel.
Andra intervjufrågor i receptionen kommer troligtvis att likna frågor som finns vid någon annan jobbintervju, beträffande arbetslivserfarenhet, färdigheter och exempel på hur arbetskandidaten hanterade en stressande situation. Intervjuaren kommer förmodligen att vilja veta hur många andra som receptionisten arbetat med i ett tidigare innehavt kontorjobb, hur han eller hon gick ut med att lösa eventuella konflikter och förmågan hos jobbet kandidat att multi-uppdrag och slutföra ett antal olika uppgifter exakt samtidigt. En intervjuare kan också be arbetskandidaten att bedöma sina egna styrkor och svagheter.
Organisatoriska färdigheter är också viktiga frågor i receptionisten. Receptionisten kan vara ansvarig för att ta emot och öppna post eller underhålla ett arkiveringssystem; vissa kontor kan behöva en ny receptionist för att faktiskt skapa ett arkiveringssystem. En jobbkandidat som kan ge specifika exempel på att utföra denna typ av arbete tidigare är ofta en ledande kandidat för ett jobb. Dessutom är interpersonella färdigheter viktiga, såsom förmågan att svara på telefonen behagligt eller konsekvent presentera en artig, vänlig inställning när man hälsar människor som kommer in på ett kontor, så det är viktigt för en receptionist att visa i en intervju.
De vanligaste intervjufrågorna i receptionisten involverar vanligtvis jobbkandidatens förmåga att använda de olika artiklarna som finns på kontoret, till exempel en fax, skanner, kopiator och dator. Det förväntas att alla som intervjuar för ett kontor ska ha datorkunskaper och kännedom om mjukvara som ofta används på ett kontor. Detta kan inkludera budgetering och kalkylprogram, ordbehandlingsprogramvara eller presentationsprogramvara för bildspel, bara för att nämna några. Beroende på kontorets art kan andra specifika färdigheter eller expertis med vissa datorprogram begäras; denna information är användbar för att avgöra före intervjun så att man kan vara väl förberedd för eventuella frågor.